Telefonvonal megosztása meghatalmazottal a Microsoft Teamsben

Meghatalmazott hozzáadása vagy meghatalmazotti engedélyek módosítása

1. Lépjen a Beállítások és további a profilképe mellett a Teams tetején, és válassza a Beállítások > Hívások lehetőséget.

2. A Meghatalmazottak kezelése területen válassza a Meghatalmazott hozzáadása lehetőséget.

   Megjegyzés: Ha nem lát delegálási lehetőségeket a beállítások között, annak valószínűleg az az oka, hogy nem rendelkezik Vállalati hangkommunikáció vagy Business Voice-licenccel. Azt is vegye figyelembe, hogy akár 24 órát is igénybe vehet, hogy a licencek módosításai érvénybe lépjenek.

3. Írja be a kívánt meghatalmazott nevét a keresőmezőbe, és válassza ki a nevét a legördülő menüből. 

4. Meghatalmazott hozzáadásakor különböző engedélyeket adhat nekik. Jelölje be a kívánt engedélyek melletti jelölőnégyzeteket. 
   

5. A meghatalmazott értesítést kap, amely tájékoztatja őket az új állapotukról.

6. Az új meghatalmazott ekkor megjelenik a meghatalmazottak listájában, és ez a lista lesz a hívásátirányítás és az egyidejű csengetés beállításai között. Térjen vissza a Hívások beállítások főoldalára, és állítsa be a hívásátirányítást a meghatalmazottaknak a Híváskezelés és -továbbítás területen.

Hívások kezdeményezése és fogadása meghatalmazottként

Miután felvette Önt meghatalmazottként, hívásokat kezdeményezhet és fogadhat más nevében.

1. Nyissa meg (vagy indítsa el) az egy-az-egyhez csevegést a felhívni kívánt személlyel. 

2. Vagy adjon meg egy számot a tárcsázón, és válassza a Hívás lehetőséget.

   

Ne feledje, hogy minden delegátor (az a személy, aki meghatalmazottként hozzárendelte Önt) mindig láthatja az Ön nevében indított és fogadott hívásokat.

Hívások várakoztatása meghatalmazottként

A meghatalmazottak várakoztathatják is a hívásokat. Egyszerűen válassza a További műveletek lehetőséget a hívásablakban, majd válassza a Várakoztatás lehetőséget.

A hívás minden résztvevője értesítést kap arról, hogy várakoztatták őket, és Ön vagy a delegátor a Folytatás gombra kattintva folytathatja a hívást. A delegátorok kikapcsolhatják ezt az engedélyt a Megtartott hívások fogadása lehetőség bejelölésével a Meghatalmazás beállításai között.

Aktív hívások összekapcsolása delegálóként vagy meghatalmazottként

A megfelelő engedélyekkel rendelkezők csatlakozhatnak egy aktív híváshoz.

1. Nyissa meg a Személyes hívások> lehetőséget, ahol az aktív hívások listája látható a Folyamatban szakaszban.

2. Válassza a Csatlakozás lehetőséget a híváshoz való csatlakozáshoz.

Híváselőzmények

A delegátor esetében a híváselőzmények a mindig látható módon jelennek meg. A megosztott vonalon megjelennek az Ön által kezdeményezett és fogadott hívások. 

Meghatalmazottként látni fogja a híváselőzményekben a delegátor nevében kezdeményezett és fogadott hívásokat. 

A delegátor hívási és delegálási beállításainak módosítása

Meghatalmazottként megtekintheti és szerkesztheti a hívási és meghatalmazotti beállításokat valaki más nevében. 

1. Lépjen a Beállítások és további a profilképe mellett a Teams tetején, és válassza a Beállítások > Hívások lehetőséget.

2. A Meghatalmazottak kezelése területen válassza a Szerkesztés lehetőséget.

3. Lépjen Kapcsolatok ön által támogatottakhoz. Itt láthatja azoknak a személyeknek a listáját, akiknek meghatalmazottja. Mutasson a lista bármely nevére, és válassza a További beállítások lehetőséget a választási lehetőségek megtekintéséhez: Engedélyek megtekintése, Meghatalmazottak módosítása és Hívásbeállítások módosítása.

4. Válassza az Engedélyek megtekintése lehetőséget bármely más meghatalmazott engedélyeinek szerkesztéséhez, a Meghatalmazottak módosítása meghatalmazottak hozzáadásához vagy eltávolításához, vagy a Hívásbeállítások módosítása lehetőséget a delegált hívási beállításainak módosításához.