Videó és hang – problémamegoldás

Videó Súgó

Videók a Microsoft Office 2007 és a Microsoft Office 2003 használja a Windows Media Player. A legjobb eredményt a bemutatók, a Windows Media player legújabb verziójának megtekintése A Windows Media player ingyenes, és amely letölthető a Windows Media Player lapot. Ha megnézi végre ezeket a videókat a problémákat tapasztal, hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

Fekete képernyő látható, de nem nem videó vagy hang.

Hajtsa végre a megfelelő műveletet:

• Ha olyan számítógépet használ a Windows 7 és próbál meg ezt a videót az Office 2003, szükség lehet a ezeket a videókat használt ACELP a kodek telepítését. A kodek a 3rd fél webhelytelepíthetők. Olvassa el a licencszerződést, és görgessen a kodek telepítését, hogy a lap alján.

• Keresse meg a lejátszásvezérlők és állapotüzenetek például a "Csatlakozás..." vagy "Pufferelési..." az új ablak bal alsó sarkában. Ha nem látható azokat az új ablakban a függőleges görgetősáv segítségével görgessen lefelé, amíg a vezérlőket és állapotüzenetek láthatók.

• Ha állapotüzenetek például a "Csatlakozás..." vagy "Pufferelési..." az új ablak bal alsó sarkában látható, várjon egy kicsit már. A videó lejátszásához készül.

• Ha a "Kész" szót az új ablak bal alsó sarkában látható, kattintson a Lejátszás gombra. Végezze el a jelen többször is.

A hang hallható, de nem jelennek meg a videó (vagy fordítva).

A Windows Media Player játssza le a médiafájlokat kodekek című támogatási fájlok használja. Media Player használja hanganyaghoz egy kodek és egy másik kodek videó. Ha már van meghallgatása a hangot, de nem jelennek meg a videót (vagy fordítva), nem veszi észre szükséges lejátszani a fájlt, a kodekek közül. További tudnivalókért lásd: kodekek: gyakori kérdések.

A videó lejátszása beavatkozás nem, vagy túl korán végződik.

Töltse le és telepítse a Windows Media Player legújabb verzióját. A Windows Media player ingyenes, és amely letölthető a Windows Media Player lapot.

A videó újra kezdődik, amikor a képernyő-felbontás.

Töltse le és telepítse a Windows Media Player legújabb verzióját. A Windows Media player ingyenes, és amely letölthető a Windows Media Player lapot.

Kapok üzenetet kapja: valami hiányzik egy vagy más összetevő kapcsolatban.

Kövesse a képernyőn megjelenő útmutatók letöltése és telepítése a hiányzó összetevő.

Egy üzenetet kapok, amely kodekek Említések.

Bizonyos körülmények között a következő üzenet jelenhetnek meg:

"A Windows Media Player nem tudja lejátszani a fájlt. Előfordulhat, hogy a fájl formázva egy nem támogatott a kodek, illetve a Windows Media Player nem sikerült letölteni a kodek."

Ha a következő üzenet jelenik meg, próbálja meg az alábbiak közül:

• Ha egy bemutató az Office 2003 tekinti, telepítse az ACELP kodek 3rd fél webhelyet. Olvassa el a licencszerződést, és görgessen a kodek telepítését, hogy a lap alján.

• A hang kártya illesztőprogramjainak frissítése. A lehetséges illesztőprogram frissítések keresése hivatkozásra lásd: a hang kártya gyártójának webhelyére.

Két üzenet -, amely jelzi a Microsoft Windows Media Player 7 vagy újabb szükséges lejátszhatja a videót, és egy másik befogadó, amely szerint a weblap szeretne használni egy bővítmény szükséges, hogy van tiltva vagy letiltott közzétevőtől származókapok.

Ez az üzenetek pár akkor fordulhat elő, ha a Windows Media Player le van tiltva a böngészőben. Ha a Microsoft Windows® XP Service Pack 2 rendszert futtat, vagy újabb, tegye a következőket a Windows Media Player bővítmény engedélyezése: A Windows Internet Explorer eszközök menüben kattintson a Bővítmények kezelése parancsra. A Megjelenítés listában kattintson az Internet Explorer által használt bővítmények vagy Minden bővítmény. A név oszlopban jelölje ki A Windows Media Player. A Beállításokcsoportban jelölje be a engedélyezésejelölőnégyzetet. E

Hang Súgó

A hang vezérléséhez van szükségem.

A hangot automatikusan játssza le a bemutató indításakor. Megadásával szabályozhatja, hogy a hang elnémítása, lejátszani, Szünet, és leállítása gomb.

A hang és videó lejátszásának leállításához kattintson a Leállításgombra. Csak a hang leállításához kattintson a Elnémításparancsra. A hang visszaállításához kattintson elnémítása ismét.

Nem hallom a hangot.

Ha nem működik a hang, előfordulhat, hogy a számítógép probléma, vagy hogy számítógépén nincs hangkártyával. Másik oka lehet eltérő az Internet Explorer 5 vagy újabb böngésző kell használnia.

Néhány érv az egyéb a hangot használatakor nem menthetők:

Az Elnémítási gomb vezérlőinek kapcsolható be.

Kattintson az Elnémítás gombra.

A Hangerő csúszkája túl halk adható meg.

Húzza, vagy kattintson a Hangerő csúszkája legalsó mennyiségi beállítás fölé szintre.

A rendszer mennyiségi túl halk adható meg.

A Vezérlőpulton nyissa meg a Hangok és audioeszközök hivatkozásra. A mennyiségi lapon, az eszköz hangerejehúzza a csúszkát jobbra a rendszer hangerő növeléséhez.

Más programok használja a hangeszközöket.

Zárjon be minden más is használhatja a hangeszközöket.

A számítógép beépített hangszóróját vagy fejhallgatók nem csatlakozik megfelelően.

Győződjön meg arról, hogy a hangszóró vagy fejhallgató megfelelően dugva, elektromos power kell és be vannak kapcsolva.

További információ

Ha továbbra is a Windows Media Player segítségre van szüksége, olvassa el a Windows Media Player súgó és támogató forrásaihoz.