Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Több olyan eszközzel is rendelkezünk, amely segíthet Önnek a problémák automatikus diagnosztizálásában, a hibaelhárításban és az Outlookkal kapcsolatos problémák megoldásában.

Microsoft Támogatási és helyreállítási segéd

Megjegyzés: A Microsoft ügyfélszolgálata és a Helyreállítási segéd nem alkalmazható az új Windows Outlookra. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva vagy ki van-e kapcsolva az új Outlook-kapcsoló. Ha be van kapcsolva, lépjen az Outlookkal kapcsolatos problémák elhárítása című témakörre.

A Microsoft Támogatási és helyreállítási segéd segítséget nyújthat számos Outlook-probléma automatikus diagnosztizálásában és megoldásában. Le kell töltenie az alkalmazást a helyi számítógépre, be kell jelentkeznie az otthoni, munkahelyi vagy iskolai fiókjával, és ki kell választania a problémát, amellyel kapcsolatban segítségre van szüksége.

A Microsoft Támogatási és helyreállítási segéd diagnosztikai tesztek sorozatát futtatja a számítógépen, és segítséget nyújt egy új profil beállításához vagy más problémák megoldásához. Ha bármelyik teszt hibát jelez, az app javaslatot tesz a probléma megoldására. Ha egy adott problémát tapasztal az Outlookban, az alábbi Microsoft Támogatási és helyreállítási segéd hivatkozásokat is kipróbálhatja:

További információ és az eszköz telepítése: Tudnivalók a Microsoft ügyfélszolgálata és a Helyreállítási segédről.

További források: Office 365 támogatási sarok: Ezeket a videókat Microsoft 365 támogatási mérnökök hozzák létre, hogy jobban megismerhesse Microsoft 365, és a támogatási trendekre, valamint a leggyakoribb útmutatókra és problémákra összpontosítanak.

Az Outlook naptárellenőrző eszköze (CalCheck)

A CalCheck program hibákat keres az Outlook naptárában, és különféle módon ellenőrzi az általános beállításokat, többek között az engedélyeket, a szabad/foglalt közzétételt, a konfigurálás delegálását és az automatikus foglalást. Ezután a naptár mappájában lévő elemekben keres ismert problémákat, amelyek nem várt viselkedést okozhatnak (például hiányzónak tűnő értekezleteket).

További információkért és az eszköz telepítéséhez keresse fel a következő lapot: Az Outlook naptárellenőrző eszköze (CalCheck).

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.