A OneDrive lemezterület és a fájlméret nem egyezik
A fájl, mappa vagy meghajtó tulajdonságainak megtekintésekor különbséget láthat a Méret és a Lemezméret között. Ezt az alábbiak valamelyike okozhatja:
- Az igény szerinti OneDrive-fájlok szolgáltatása nem tölti le a fájlt a számítógépre, csak egy helyőrzőt vagy egy rá mutató hivatkozást.
- A tárolási segédprogramok a fájl kategóriáit mutatják, nem a tényleges fájlokat.
- Kerekítési különbségek a MB/GB-os számításokban. A OneDrive nem tömöríti, módosítja és nem módosítja a fájlokat a OneDrive-ra való feltöltéskor, az alkalmazott számításoktól függően azonban különböző módokon fejezhető ki a fájl mérete.
A OneDrive mappa- és fájldátumok nem egyeznek
Különbséget tapasztalhat a mappák dátumai és a tartalommal kapcsolatos dátumok között. Ennek az az oka, hogy a mappa dátuma a mappa létrehozásának vagy módosításának időpontjára utal, nem pedig arra, hogy valami megváltozott benne. Ezt akkor tapasztalhatja, ha régi mappát szinkronizál a felhőből.
Eltérések a Files on Demand szolgáltatásban
A OneDrive Files On Demand nem tölti le az összes fájlt a számítógépre, csak egy helyőrzőt vagy egy rá mutató hivatkozást.
További információért olvassa el a Windows 10 rendszerhez készült Files On-Demand vagy a Mac Files On-Demand alkalmazást.
Az offline fájlok helyet foglalnak macOS rendszeren
A macOS Lemezkezelő segédprogram és más alkalmazások megjelenítik a tárolási kategóriákat. Támogatási cikkükben az Apple a következőket mondja:
"Ne hagyatkozzon ezekre a kategóriákra, amikor megtudja, mennyi tárterület áll rendelkezésre az adatai számára.
"A Mac névjegye funkció Tárterület panelje a legjobb módja a Macen elérhető tárterület nagyságának meghatározására."
Az Infó lekérése azt mutatja, hogy a macOS-mappák nem méreteznek
A fájlméret-információk csak a OneDrive-fájlok esetében érhetők el.
További segítségre van szüksége?
Fióktámogatás: Ha segítségre van szükséged a Microsoft-fiókoddal és előfizetéseiddel kapcsolatban, látogass el a fiók & számlázás súgójába.
Technikai támogatás. Technikai támogatásért válassza alább a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lehetőséget, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
A mobilfelhasználók a OneDrive alkalmazás megnyitásával és az eszköz finom megrázásával léphetnek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Közösségi támogatás. A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze meg a Microsoft Community közösséget. Ne tegyen közzé személyes vagy bizalmas adatokat nyilvános fórumokon.