Annak érdekében, hogy az erőforrásokat az új technológiákra és operációs rendszerekre összpontosíthassuk, valamint hogy az ügyfelek számára a legfrissebb és legbiztonságosabb élményt biztosítsuk, 2022. január 1-től kezdődően nem biztosítunk frissítéseket a OneDrive asztali alkalmazás fogyasztói verziójához Windows 7, 8 és 8.1 rendszeren.
Fontos
Az ezen operációs rendszereken futó személyes OneDrive asztali alkalmazások felhőbe való szinkronizálása 2022. március 1-jén megszűnik.
A Files 2022. március 1-ig továbbra is szinkronizálódik az asztali OneDrive alkalmazáson keresztül, ezt követően a fájlok már nem lesznek szinkronizálva, és a webes felület használatával kell frissülni.
Mi a teendő?
Ha jelenleg ezen operációs rendszerek egyikét használja, azt javasoljuk, hogy a fennakadások elkerülése érdekében frissítse az operációs rendszert Windows 10-re vagy Windows 11-re.
A Windows 10 vagy Windows 11 operációs rendszer frissítésének rendszerkövetelményeinek nem megfelelő gépek esetén manuálisan feltöltheti őket a OneDrive webhelyre, és biztonsági másolatot készíthet a fájljairól, és továbbra is elérheti, szerkesztheti és megoszthatja fájljait az összes eszközén.
Megjegyzés
Ha 2022. január 1-től kezdődően munkahelyi vagy iskolai fiókkal jelentkezik be a OneDrive-ba, az alkalmazás támogatása a Windows támogatási életciklusához lesz igazodva. A Windows 7 és a Windows 8.1 kiterjesztett támogatása 2023. január 10-ig érvényes. A Windows 8 támogatása 2016. január 12-én megszűnt.
Mi történik a fájljaimmal?
A már szinkronizált Files továbbra is elérhető marad a OneDrive-on.
2022. március 1. után már nem fogja tudni szinkronizálni a szinkronizált fájlokat a Windows 7-en, 8-on vagy 8.1-en keresztül. A OneDrive webhelyét kell használnia.
0x80070185. hiba vagy 0x8004def1. hiba
Ha megjelenik a 0x80070185. hibaüzenet: "A felhőalapú művelet sikertelen volt" vagy "0x8004def1. hibakód: Frissítés szükséges", ellenőrizze, hogy a számítógép és a OneDrive verziója naprakész-e. További információ
További segítségre van szükségem
Windows Update