Sajnáljuk, hogy problémái vannak a Sticky Notes szinkronizálásával a OneNote-ban iOS és Android rendszerű telefonokon. Az ebben a cikkben található lépéseket követve megoldhatja a problémát.
Probléma
Bizonyos konfigurációkban a Cetlik szinkronizálási hibát jelző hibaüzenetet jelenít meg az alábbi szöveggel:
- "A Sticky Notes szinkronizálási és tárolási funkcióinak működéséhez jelenleg Exchange Online-postaláda szükséges. A postaláda engedélyezésével kapcsolatban forduljon a rendszergazdához, vagy további információért használja az alábbi lehetőséget."
A hiba fellépése után az újonnan létrehozott vagy szerkesztett cetliket nem fogja szinkronizálni az app. Az adatok tárolása csak helyileg, az appon belül történik, és nem készül róluk biztonsági másolat.
Háttér
A OneNote Cetlik funkciója jelenleg Exchange Online-postaládát igényel a cetlik tárolásához és szinkronizálásához. Mivel ezek a Sticky Notes kritikus fontosságú funkciói, mindaddig nem fogja tudni szinkronizálni a jegyzeteket, amíg nincs Exchange Online-postaládája.
Megoldás
A helyszíni Microsoft Exchange-postaládákat nem tudjuk támogatni, de dolgozunk azon, hogy a jövőben több fióktípust támogassunk. Addig is érdemes a rendszergazdához fordulni a hozzáféréssel kapcsolatban.
További segítség
Ha bármilyen problémát tapasztal a OneNote-tal kapcsolatban, a Microsoft Community OneNote-fórumain fordulhat hozzánk.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a Windows OneNote friss problémáihoz
Javítások és kerülő megoldások a Mac, iPhone és iPad OneNote friss problémáihoz