Az Outlook.com e-mail-fiók védelmének biztosítása

Segíthetünk fiókja védelmének biztosításában, ha megtévesztően a bankjából származónak tűnő hivatkozást kap e-mailben, illetve hamis értesítések érkeznek közösségi hálózati webhelyekről, vagy kártékony hirdetésekkel találkozik. Figyelemmel kísérjük a legújabb csalásokat, így Önnek nem kell ezzel foglalkoznia. A fiókját fenyegető számos különböző típusú kártevő ellen védelmet nyújtunk, de Ön is tehet lépéseket fiókja és személyes adatai védelme érdekében.

E-mail

A megbízható feladó ikon keresése az új üzenetekben

Ha gyanúsnak tűnő vagy nem várt mellékletet tartalmazó üzenetet kap, keresse meg a megbízható feladó ikont és levélfejlécet. Ha ez az ikon látható, biztonságosan megnyithatja az e-mailt. Ha nem látható a megbízható feladó ikon, vegye fel a kapcsolatot a feladóval, és győződjön meg arról, hogy ő küldte az üzenetet.

Figyeljen a sárga és a vörös biztonsági sávokra

Ha az üzenet tetején sárga biztonsági sávot lát, az üzenet letiltott mellékleteket, képeket vagy webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmaz. Mielőtt letöltene bármilyen mellékletet vagy képet, illetve egy hivatkozásra kattintana, bizonyosodjon meg a feladó megbízhatóságáról. A nem várt mellékletek esetén érdemes a feladótól e-mailben megkérdezni, hogy szándékában állt-e mellékletet küldeni.

A vörös biztonsági sáv azt jelenti, hogy a kapott üzenet tartalmaz valamit, ami lehet, hogy nem biztonságos, és az Outlook.com letiltotta. Javasoljuk, hogy ne nyissa meg ezeket az e-maileket, és törölje őket a Beérkezett üzenetek mappájából.

Feladók felvétele a biztonságos és a letiltott feladók listájára

Amikor felvesz egy címet a biztonságos feladók listájára, az erről a címről kapott összes üzenet közvetlenül a Beérkezett üzenetek mappába kerül. Ha egy feladót a letiltott feladók listájára vesz fel, az adott címről érkező üzenetek a Levélszemét mappába kerülnek. Lásd: A levélszemét és az adathalászat ismertetése és az E-mailek megjelölése levélszemétként vagy a feladók blokkolása a Outlook.com-ben.

Bejelentkezés

A címsor ellenőrzése a bejelentkezéskor

Ha a bejelentkezéskor a címsoron megjelenő URL-címben nem szerepel a kifejezés , login.live.comlehet, hogy adathalászati webhelyen tartózkodik. Ne adja meg a jelszavát. Próbálja meg újraindítani a böngészőt, és nyissa meg újból az Outlook.com webhelyet. Ha a probléma nem szűnik meg, vizsgálja meg, hogy a számítógépen nem található-e vírus.

Saját fiók

Erős jelszó létrehozása, és a megosztás mellőzése

Az erős jelszó betűket, számokat, írásjeleket, szimbólumokat tartalmaz. Hozzon létre egy egyedi erős jelszót az Outlook.com-hoz, és rendszeresen módosítsa azt. Ugyanazt a jelszót nem ajánlott más szolgáltatásokhoz is használni.

Kerülendő	Ajánlott
Ne használja ugyanazt a jelszót különböző fiókokban.	Az új jelszót úgy adja meg, hogy jelentős különbség legyen közte és az előző jelszavak között.
Ne használja fel újra a jelszavakat.	Rendszeresen módosítsa a jelszavát.
Ne használjon egyetlen szót jelszóként.	Használjon a jelszóhoz kifejezéseket a szavak között szóköz nélkül.
Ne használjon könnyen megjegyezhető személyes adatokat, például a nevét, a családtagok nevét, a címét vagy a telefonszámát.	Használjon kezdőbetűkből, számokból vagy szimbólumokból álló sztringgé alakított, könnyen megjegyezhető mondatot vagy kifejezést.
Nem használjon „penzFtFtFt”, „12345678” vagy hasonló „jelszavakat”.	Használjon akkor is nehezen kitalálható jelszavakat, ha valaki sokat tud Önről (ne használja családtagjai nevét vagy születésnapját, illetve kedvenc zenekarát).

Ha módosítania kell a jelszavát, olvassa el a Jelszó módosítása az Outlook.com-on című cikket.

Soha ne válaszoljon a jelszavát kérő e-mailre

A Microsoft soha nem kéri a jelszavát e-mailben, tehát soha ne válaszoljon semmilyen e-mailre, amelyben személyes adatokat kérnek, még ha azt is állítják, hogy az Outlook.com-ról vagy a Microsofttól származik.

A kétlépéses ellenőrzés bekapcsolása

A kétlépéses ellenőrzés további védelmet nyújt a fiókja számára azáltal, hogy megnehezíti a támadóknak a bejelentkezést, még akkor is, ha ismerik a jelszavát. Valahányszor bejelentkezik egy nem megbízható eszközről, a rendszer biztonsági kód megadását fogja kérni. 

A fiók legutóbbi tevékenységének ellenőrzése

Ha a fiókjával kapcsolatos szokatlan tevékenységekről értesítő e-mailt kap, a https://account.live.com/activity webhely Legutóbbi tevékenységek lapján megtekintheti, hogy mikor és hol történt hozzáférés a fiókjához, beleértve a sikeres bejelentkezéseket és a biztonsági kérdéseket. Ha nem biztos benne, hogy az e-mailt a Microsoft küldte, olvassa el az adathalász célú e-mailek, hivatkozások és telefonhívások felismerése című témakört. A témakörben szereplő tippek segítenek megállapítani, hogy egy-egy kérdéses e-mail megbízható forrásból érkezett-e.

Másodlagos e-mail-cím és mobiltelefonszám felvétele a fiókjához

Ha biztonsági információkat vesz fel a fiókjához, megkönnyíti a helyreállítását a feltörése esetén. Mivel ezek az információk segítenek a fiók biztonságának megőrzésében, érdemes minél többet felvennie.

Ha elveszíti a hozzáférést a fiókjához, a másodlagos e-mail-cím és mobiltelefonszám segítségével gyorsan vissza tudja majd állítani. További tudnivalókat olvashat arról, hogy miért érdemes biztonsági információkat felvenni.

Saját számítógép

Gondoskodjon arról, hogy a számítógép vagy telefon operációs rendszerén a legújabb frissítések legyenek

A biztonság és a teljesítmény fokozása érdekében a legtöbb operációs rendszer ingyenes szoftverfrissítéseket kap. Mivel a frissítésekkel gondoskodhat a PC vagy a telefon biztonságáról, javasoljuk, hogy állítsa be a PC-t vagy a telefont a frissítések automatikus letöltésére.

Víruskereső szoftver használata

Víruskereső szoftvert használva és rendszeresen frissítve segítheti számítógépe vírusok elleni védelmét.

További segítségre van szüksége?

	Ha az Outlook.com segítségre van szüksége, koppintson vagy kattintson ide , vagy válassza a menüsáv Súgó elemét , és írja be a kérdését. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ. Ha a fenti lépések nem működnek, vagy ha nem tud bejelentkezni, koppintson vagy kattintson ide.
	A Microsoft-fiókkal és -előfizetésekkel kapcsolatos egyéb segítségért látogasson el a fiók & számlázás súgójába.
	Ha segítségre van szüksége a Microsoft egyéb termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos hibák elhárításához, írja be ide a problémáját.
	Tegyen fel kérdéseket, kövesse a beszélgetéseket és ossza meg tudását a Outlook.com közösségben.