Az Outlook ablakának bal oldala a mappaablak. Az iratszekrényben lévő mappákhoz hasonlóan itt tudja rendszerezni az e-maileket, névjegyeket, feladatokat és más Outlook-elemeket.
Amikor rákattint egy mappára, láthatja a benne található elemeket. Kattintson például a Beérkezett üzenetek elemre az új üzenetek megtekintéséhez. A mappákban lévő üzenetek megjelennek az üzenetlistában.
Ha a mappa almappákat tartalmaz, kattintson a 
. Ezzel kibővíti a mappalistát, így láthatja a további mappákat is. Ha össze szeretné csukni a mappanézetet, hogy ne lássa az almappákat, kattintson a 
.
A mappaablak tartalma az aktuális művelettől függően változik. Ha például a Calendar appal dolgozik, a mappaablak tetején megjelenik a dátumválasztó. Amikor e-maileket olvas, a Kedvencek lista – a gyakran használt levelezési mappák csoportja – a levelezési mappák mellett a Mappaablakban található.