A Microsoft proaktív módon soha nem keresi meg Önt, hogy kéretlenül PC-vel kapcsolatos vagy technikai támogatást nyújtson. Ha egy telefonhívásban azt állítják, hogy a Microsofttól érkezett a hívás, vagy egy előugró ablak jelenik meg a PC-n, amely egy hamis figyelmeztető üzenetet és egy telefonszámot tartalmaz a "probléma" megoldásához, a biztonság érdekében jobb, ha nem kattint semmilyen hivatkozásra, és nem ad meg semmilyen személyes adatot.
Fontos
Soha ne hívja a hibaüzenetben megadott telefonszámot. Az eredeti Microsoft hibaüzenetei soha nem tartalmaznak telefonszámot a híváshoz.
Csalás bejelentése
Ha úgy érzi, hogy technikai támogatással kapcsolatos csalás célpontjává vált, bejelentéssel segíthet a Microsoftnak az internetes bűnözés leküzdésében.
A csalások elkerülése
További információ a technikai támogatással kapcsolatos csalások elkerüléséről