Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX for Retail R1 alkalmazásra vonatkozik minden régióban.
Tünetek
A Microsoft Dynamics AX for Retail R1 pénztárban nem adhat meg 20 karaktert meghaladó vonalkódot a vonalkódmezőkben. A Microsoft Dynamics AX azonban támogatja a 80 karakterből álló vonalkódokat.
Ok
A problémát az okozza, hogy a vonalkódmezők 20 karakteres korláttal rendelkeznek a Microsoft Dynamics AX for Retail R1 pénztárban.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a következő Microsoft-webhelyek egyikére:
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Vevők
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Telepítési információk
A gyorsjavítás telepítése előtt zárja be a Retail POS alkalmazást, és készítsen biztonsági másolatot az áruházi adatbázisokról. Bontsa ki a gyorsjavítási fájlokat egy mappába, majd a kicsomagolási hely retailpos almappájában kattintson duplán a AxUpdate.exe. Kövesse a telepítővarázsló utasításait. Ha a telepítés befejeződött, indítsa újra a Retail POS-t, és jelentkezzen be a szokásos módon.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie a Microsoft Dynamics AX for Retail R1 pénztárnak.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás telepítése után a rendszer kérheti a számítógép újraindítását.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nem használatos | 65,896 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| A hotfix.docx telepítése | Nem használatos | 61,207 | 2011. december 22. | 03:55 | Nem használatos |
| Retailpos.msp | Nem használatos | 979,968 | 2011. december 22. | 08:05 | Nem használatos |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.238 | 1,628,008 | 2011. december 22. | 08:05 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 19,312 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. december 22. | 03:55 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 22,384 | 2011. december 22. | 03:55 | x64 |
Az érintett objektumok
Ez a gyorsjavítás az alábbi kereskedelmi fájlokat érinti:
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\WinControls\NumPad.cs
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\WinControls\StringPad.cs
Az alkalmazás gyorsjavítási telepítésének ellenőrzése
Az alkalmazás gyorsjavításának telepítésének ellenőrzéséhez indítsa el a Retail POS alkalmazást, és a bejelentkezési képernyőn ellenőrizze, hogy a kiadási szám 5.0.1506.238.
További információ
Ugyanezen problémához elérhető egy gyorsjavítás a Microsoft Dynamics AX Retail R2 Refresh POS szolgáltatásban is.
További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):
2654793 Az egyik áruházból származó költségtranzakciók egy másik üzlet kivonatának feladásakor kerülnek feladásra, az engedményajánlatok kiszámítása helytelen a visszárként történt tranzakcióknál, és a vonalkódok nem haladhatják meg a 20 karaktert a Microsoft Dynamics AX for Retail R2 frissítésében
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
Megjegyzés: Ez egy "GYORS KÖZZÉTÉTELŰ" cikk, amelyet közvetlenül a Microsoft támogatási szervezete készített. A dokumentumban szereplő információkat adott formában bocsátjuk rendelkezésre, a felmerülő problémákra adott válaszként. A rendelkezésre bocsátás gyorsasága következtében az anyagok sajtóhibákat tartalmazhatnak, és bármikor, előzetes értesítés nélkül felülvizsgálhatók. További szempontokat a használati feltételekben talál.