Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 alkalmazásra vonatkozik minden régióban.
Tünetek
Az adót nem kizáró üzletek és ügyfelek esetében a tranzakciós sorok bruttó árai nem jeleníthetők meg a Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS és a Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS esetében.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a következő Microsoft-webhelyek egyikére:
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Vevők
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Telepítési információk és előfeltételek
A Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS vagy a Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS alkalmazásnak telepítve kell lennie.
A gyorsjavítás telepítése előtt zárja be a Retail POS alkalmazást, és készítsen biztonsági másolatot az áruházi adatbázisokról. Bontsa ki a gyorsjavítási fájlokat egy mappába, majd a kicsomagolási hely retailpos almappájában kattintson duplán aAxUpdate.exeikonra. Kövesse a telepítővarázsló utasításait. Ha a telepítés befejeződött, indítsa újra a Retail POS-t, és jelentkezzen be a szokásos módon.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás telepítése után a rendszer kérheti a számítógép újraindítását.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
A Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS esetében
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nem használatos | 65,896 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Nem használatos | 1,148,416 | 2012. február 10. | 23:07 | Nem használatos |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1097 | 1,632,104 | 2012. február 10. | 23:06 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 19,312 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 11. | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 22,384 | 2012. január 11. | 00:08 | x64 |
Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS esetén
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nem használatos | 65,896 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Retailpos.msp | Nem használatos | 924,672 | 2012. február 10. | 11:15 | Nem használatos |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.712 | 1,632,104 | 2012. február 10. | 11:15 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 19,312 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012. január 28. | 00:01 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 22,384 | 2012. január 28. | 00:01 | x64 |
Az érintett objektumok
Ez a gyorsjavítás a következő kereskedelmi fájlt érinti:
- POSProcesses.dll
Az alkalmazás gyorsjavítási telepítésének ellenőrzése
Az alkalmazás gyorsjavításának telepítésének ellenőrzéséhez indítsa el a Retail POS alkalmazást, és a bejelentkezési képernyőn ellenőrizze, hogy a kiadási szám 5.0.1506.1097 a Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS-ban és 5.0.1506.712 a Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS-ban.
További információ
A gyorsjavítás alkalmazása után a Kiskereskedelmi ár oszlopban megjelenik az egyes sortételek ár és adók. A Retail POS kiskereskedelmi ár oszlopának megjelenítéséhez módosítania kell a Retail Headquarters pénztárelrendezéseit úgy, hogy tartalmazza az oszlopot, majd el kell küldenie a frissített pénztárelrendezéseket az üzleteknek az A-1070 terminálok vagy az N-1070 terminálok ütemezője feladat használatával.
Megjegyzés
- Az Összeg vagy az Összeg adóval oszlopot nem lehet véglegesen törölni a kasszé elrendezésből. Az oszlop automatikusan megjelenik a kasszában a Retail POS at runtime alkalmazásban.
- Olyan áruházban, ahol be van jelölve az Árak adóval együtt jelölőnégyzet, illetve az adót nem tartalmazó áruházban lévő ügyfelek esetében, a kassza elrendezés Összeg oszlopa automatikusan az Összeg adóval oszlopra módosul. Ebben az esetben az Összeg adóval oszlop ugyanazt az értéket jeleníti meg, mint az új Árusító oszlop.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.