Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX oroszországi (ru) régióra vonatkozó változatára vonatkozik.
Tünetek
Vegyük például a következő forgatókönyvet a Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) rendszerben a kelet-európai GLS-réteg telepítése esetén:
- Engedélyezi az orosz országspecifikus funkciót.
- Két tranzakciója van egy fizetési naplóban.
- Egy fizetési tranzakciót exportálhat a bankba.
- Importál egy bankszámlakivonatfájlt, amely kiegyenlíti az exportált fizetési tranzakciót.
- Megkísérli feladni az importált bankszámlakivonatot.
Ebben az esetben a következő hibaüzenet jelenik meg:
Megjegyzés
A voucher_number. utalvány státusza: Nincs. Az állapotnak El kell küldenie értékűt.
Ok
A problémát az okozza, hogy a rendszer olyan főkönyvi naplótáblákat ad fel, amelyek Naplószám értéke megegyezik a paymentTable.JournalNum értékkel. Az ilyen típusú főkönyvi naplótábla azonban továbbra is tartalmazhat kiegyenlítetlen főkönyvi naplótranzakciókat.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a következő Microsoft-webhelyek egyikére:
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Vevők
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Telepítési információk
Ha a gyorsjavítás által érintett módszereket vagy táblákat testre szabta, kövesse az alábbi lépéseket:
- Tekintse át az .xpo fájlban dokumentált módosításokat.
- Alkalmazza ezeket a módosításokat tesztkörnyezetben, mielőtt éles környezetben alkalmazná a gyorsjavítást.
A gyorsjavítás telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
893082 Microsoft Dynamics AX gyorsjavítás telepítése
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához a kelet-európai GLS réteget tartalmazó Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 szervizcsomaggal kell rendelkeznie.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania az Application Object Server (AOS) szolgáltatást.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás orosz verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nem használatos | 61,288 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| KB2694684glp.xpo | Nem használatos | 53,734,945 | 2012. március 27. | 08:38 | Nem használatos |
| Metadata.xml | Nem használatos | 72 | 2012. március 27. | 08:38 | Nem használatos |
| KB2694684.xpo | Nem használatos | 65,993,353 | 2012. március 27. | 08:40 | Nem használatos |
| Metadata.xml | Nem használatos | 72 | 2012. március 27. | 08:40 | Nem használatos |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.45 | 1,636,200 | 2012. március 27. | 08:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 18,800 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 2012. március 27. | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1500.1212 | 16,320 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 542,584 | 2012. március 27. | 08:49 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 2012. március 27. | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 546,680 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 558,968 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 2012. március 27. | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 526,200 | 2012. március 27. | 08:49 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 2011. november 15. | 19:50 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 22,384 | 2012. március 27. | 08:48 | x64 |
Érintett objektumok:
Ez a gyorsjavítás az alábbi objektumokat érinti:
- \Classes\bankclientposting_ru\createjournaltable
- \Classes\bankclientposting_ru\postjournals
Az alkalmazás gyorsjavítási telepítésének ellenőrzése
Az alkalmazás gyorsjavítása telepítésének ellenőrzéséhez nyissa meg a SysHotfixManifest osztályt az alkalmazásobjektum-fában (AOT). Ezután ellenőrizze, hogy létezik-e olyan módszer, amelynek a neve tartalmazza a telepített gyorsjavításhoz tartozó tudásbáziscikkszámot. Emellett keresztellenőrizheti az érintett objektumokat, ha összehasonlítja a KBXXXXXX.txt fájlt az AOT-ban található objektumokkal. Ezzel megbizonyosodhat arról, hogy az objektumok helyesen változnak a SYP rétegben vagy a GLP rétegben.
Megjegyzés: Az XXXXXX helyőrző a telepített gyorsjavítás tudásbáziscikkének számát jelöli.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):
974255 Hatáselemzés funkció a Dynamics AX 2009 alkalmazáshoz
Megjegyzés: Ez egy "GYORS KÖZZÉTÉTELŰ" cikk, amelyet közvetlenül a Microsoft támogatási szervezete készített. A dokumentumban szereplő információkat adott formában bocsátjuk rendelkezésre, a felmerülő problémákra adott válaszként. A rendelkezésre bocsátás gyorsasága következtében az anyagok sajtóhibákat tartalmazhatnak, és bármikor, előzetes értesítés nélkül felülvizsgálhatók. További szempontokat a használati feltételekben talál.