Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX alkalmazásra vonatkozik minden régióban.
Tünetek
Amikor megpróbálja megváltoztatni a pénznemet egy kifizetés Pénznem űrlapján a Microsoft Dynamics AX Retail 2012 POS-ban, a kurzor hiányzik a sorból. Ezért nem adhatja meg a befizetett összeget.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a következő Microsoft-webhelyek egyikére:
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Vevők
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Telepítési információk
Ha a gyorsjavítás által érintett módszereket vagy táblákat testre szabta, kövesse az alábbi lépéseket:
- Tekintse át az .xpo fájlban dokumentált módosításokat.
- Alkalmazza ezeket a módosításokat tesztkörnyezetben, mielőtt éles környezetben alkalmazná a gyorsjavítást.
A gyorsjavítás telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
893082 Microsoft Dynamics AX gyorsjavítás telepítése
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie a Microsoft Dynamics AX 2012-nek.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani az Application Object Server (AOS) szolgáltatást.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Nem használatos | 60,280 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axupdate.exe | Nem használatos | 60,264 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Clientoba32.msp | Nem használatos | 16,728,064 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Clientoba64.msp | Nem használatos | 16,728,064 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Components32.msp | Nem használatos | 14,925,824 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Components64.msp | Nem használatos | 28,766,208 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Helpserver64.msp | Nem használatos | 798,720 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Objectserver32.msp | Nem használatos | 5,672,960 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Objectserver64.msp | Nem használatos | 7,217,152 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Retailheadquarters32.msp | Nem használatos | 475,136 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Retailheadquarters64.msp | Nem használatos | 475,136 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Retailpos.msp | Nem használatos | 1,060,864 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Setupsupport32.msp | Nem használatos | 7,860,224 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Setupsupport64.msp | Nem használatos | 13,787,136 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Traceparser.msp | Nem használatos | 253,952 | 19-Apr-12 | 22:52 | Nem használatos |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | Jan. 26-12 | 4:36 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 15-júl-11 | 11:37 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 15-júl-11 | 11:37 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 6-nov-11 | 4:14 | x86 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
Megjegyzés: Ez egy "GYORS KÖZZÉTÉTELŰ" cikk, amelyet közvetlenül a Microsoft támogatási szervezete készített. A dokumentumban szereplő információkat adott formában bocsátjuk rendelkezésre, a felmerülő problémákra adott válaszként. A rendelkezésre bocsátás gyorsasága következtében az anyagok sajtóhibákat tartalmazhatnak, és bármikor, előzetes értesítés nélkül felülvizsgálhatók. További szempontokat a használati feltételekben talál.