Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX alkalmazásra vonatkozik minden régióban.
Tünetek
Tegyük fel, hogy a Microsoft Dynamics AX 2012 rendszerben állami szektorbeli környezetben számláz értékesítési rendelést. Ha a "Vevői számlatranzakciók" jelentést futtatja, amelynél be van jelölve a Számlázási besorolás nélküli tranzakciók is jelölőnégyzet, a számla nyomtatása nem a várt módon történik.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a következő Microsoft-webhelyek egyikére:
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Vevők
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Telepítési információk
Ha a gyorsjavítás által érintett módszereket vagy táblákat testre szabta, kövesse az alábbi lépéseket:
- Tekintse át az .xpo fájlban dokumentált módosításokat.
- Alkalmazza ezeket a módosításokat tesztkörnyezetben, mielőtt éles környezetben alkalmazná a gyorsjavítást.
A gyorsjavítás telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
893082 Microsoft Dynamics AX gyorsjavítás telepítése
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie a Microsoft Dynamics AX 2012-nek.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania az Application Object Server (AOS) szolgáltatást.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Nem használatos | 60,280 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axupdate.exe | Nem használatos | 60,264 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2708975-extensions.axmodel | 6.1.1108.652 | 16,168 | 2012. május 02. | 05:45 | Nem használatos |
| Dynamicsax2012-kb2708975-foundation.axmodel | 6.0.1108.652 | 113,448 | 2012. május 02. | 05:45 | Nem használatos |
| Dynamicsax2012-kb2708975-fpplabels.axmodel | 6.0.1108.652 | 186,664 | 2012. május 02. | 05:45 | Nem használatos |
| Dynamicsax2012-kb2708975-publicsector.axmodel | 6.0.1108.652 | 17,200 | 2012. május 02. | 05:45 | Nem használatos |
| Dynamicsax2012-kb2708975-syplabels.axmodel | 6.0.1108.652 | 850,216 | 2012. május 02. | 05:45 | Nem használatos |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 2012. ápr. 24. | 19:19 | x86 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
Megjegyzés: Ez egy "GYORS KÖZZÉTÉTELŰ" cikk, amelyet közvetlenül a Microsoft támogatási szervezete készített. A dokumentumban szereplő információkat adott formában bocsátjuk rendelkezésre, a felmerülő problémákra adott válaszként. A rendelkezésre bocsátás gyorsasága következtében az anyagok sajtóhibákat tartalmazhatnak, és bármikor, előzetes értesítés nélkül felülvizsgálhatók. További szempontokat a használati feltételekben talál.