Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX brazíliai (br) régióra vonatkozik.
Tünetek
Ha nem sikerül SSL-kapcsolatot létesítenie a kiszolgálóval az e-mailek olvasásához, a Microsoft Dynamics AX 2012 R2 brazíliai verziójában nem érthető a megjelenített hibaüzenet.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a következő Microsoft-webhelyek egyikére:
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Vevők
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat ion/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Telepítési információk
Ha a gyorsjavítás által érintett egy vagy több metódushoz vagy táblához testre szabott elemeket hajtott végre, ezeket a módosításokat tesztkörnyezetben kell alkalmaznia, mielőtt éles környezetben alkalmazná a gyorsjavítást.
A gyorsjavítás telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
893082 Microsoft Dynamics AX gyorsjavítás telepítése
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie a Microsoft Dynamics AX 2012 R2 brazíliai verziójának.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania az Application Object Server (AOS) szolgáltatást.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.