"A teljes ICMS-mennyiség eredete eltér a tételek összegétől" hibaüzenet jelenik meg, amikor egy ICMS kiegészítő számla NF-e fájlját küldi el a kormánynak a Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 rendszerben telepített brazil honosítási réteggel

Hatókör
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX brazíliai (br) régióra vonatkozik.

Tünetek

Feltételezzük, hogy a Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) rendszerben a 2637678. és a 2677479 gyorsjavítást a telepített brazil honosítási réteggel telepítette. Amikor egy kiegészítő ICMS kiegészítő számla NF-e fájlját küldi el a kormánynak, a kormány elutasítja az NF-e fájlt. Ezenkívül az alábbihoz hasonló hibaüzenet is megjelenik:

Megjegyzés

531-es hiba – Elutasítás: A teljes ICMS-mennyiség eredete eltér a tételek összegétől.

További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkeiben olvasható (a cikkek megnyitásához kattintson a sorszámra):

2637678 "215 – XML-sémahiba" hibaüzenet jelenik meg, amikor NF-e v.2.0 fájlt küld a Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 rendszerben a SEFAZ-Paraná-nak telepített brazil honosítási réteggel

2677479 "A EFiscalDocument_BR::construct függvény helytelenül lett használva" hibaüzenet jelenik meg, amikor egy telepített brazil honosítási réteggel ad fel egy kiegészítő ICMS számlát a Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 szervizcsomagban

Megoldás

Gyorsjavítással kapcsolatos információk

A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a következő Microsoft-webhelyek egyikére:

Partnerek

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Vevők

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat ion/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.

Telepítési információk

Ha a gyorsjavítás által érintett módszereket vagy táblákat testre szabta, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Tekintse át az .xpo fájlban dokumentált módosításokat.
  2. Alkalmazza ezeket a módosításokat tesztkörnyezetben, mielőtt éles környezetben alkalmazná a gyorsjavítást.

            
 A gyorsjavítás telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

893082 Microsoft Dynamics AX gyorsjavítás telepítése

Előfeltételek

A gyorsjavítás alkalmazásához rendelkeznie kell a Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 szervizcsomaggal, amelyen telepítve van a brazil honosítási réteg.

Újraindítási követelmény

A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania az Application Object Server (AOS) szolgáltatást.

A fájlokkal kapcsolatos adatok

 A gyorsjavítás brazíliai verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Axupdate.exe Nem használatos 61,672 2012. június 06. 07:32 x86
KB2721103glp.xpo Nem használatos 51,721,400 2012. június 06. 07:24 Nem használatos
Metadata.xml Nem használatos 72 2012. június 06. 07:24 Nem használatos
KB2721103.xpo Nem használatos 66,853,660 2012. június 06. 07:26 Nem használatos
Metadata.xml Nem használatos 72 2012. június 06. 07:26 Nem használatos
Axsetupsp.exe 5.0.1100.45 1,636,584 2012. június 06. 07:32 x86
Cabextractor.dll Nem használatos 19,184 2012. június 06. 07:31 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 2012. június 06. 07:32 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:32 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012. június 06. 07:32 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012. június 06. 07:32 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:31 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 2012. június 06. 07:32 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1500.1212 16,320 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:31 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:31 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 542,976 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012. június 06. 07:32 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 547,072 2012. június 06. 07:31 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:31 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 559,360 2012. június 06. 07:42 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012. június 06. 07:33 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2011. november 15. 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 526,592 2012. június 06. 07:32 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 2011. november 15. 19:50 x86
Cabextractor.dll Nem használatos 22,768 2012. június 06. 07:32 x64

Az érintett objektumok

Ez a gyorsjavítás az alábbi objektumokat érinti:

  • \Osztályok\EFDocMsgFormat_XmlSubmit_BR\create_total_Element
  • \Osztályok\EFDocMsgFormat_XmlSubmit_BR\create_imposto_Element

Az alkalmazás gyorsjavítási telepítésének ellenőrzése

Az alkalmazás gyorsjavítása telepítésének ellenőrzéséhez nyissa meg a SysHotfixManifest osztályt az alkalmazásobjektum-fában (AOT). Ezután ellenőrizze, hogy létezik-e olyan módszer, amelynek a neve tartalmazza a telepített gyorsjavításhoz tartozó tudásbáziscikkszámot. Emellett keresztellenőrzést is végezhet az érintett objektumokon, ha összehasonlítja a KBXXXXXX.txt fájlt az AOT-ban található objektumokkal. Ezzel megbizonyosodhat arról, hogy az objektumok helyesen változnak a SYP rétegben vagy a GLP rétegben.

Megjegyzés: Az XXXXXX helyőrző a telepített gyorsjavítás tudásbáziscikkének számát jelöli.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

További információ

További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):

974255 Hatáselemzés funkció a Dynamics AX 2009 alkalmazáshoz

Megjegyzés: Ez egy "GYORS KÖZZÉTÉTELŰ" cikk, amelyet közvetlenül a Microsoft támogatási szervezete készített. A dokumentumban szereplő információkat adott formában bocsátjuk rendelkezésre, a felmerülő problémákra adott válaszként. A rendelkezésre bocsátás gyorsasága következtében az anyagok sajtóhibákat tartalmazhatnak, és bármikor, előzetes értesítés nélkül felülvizsgálhatók. További szempontokat a használati feltételekben talál.