A GYORSAN KÖZZÉTETT CIKKEK KÖZVETLENÜL A MICROSOFT TÁMOGATÁSI SZERVEZETÉBŐL SZOLGÁLTATNAK INFORMÁCIÓT. AZ ITT TALÁLHATÓ INFORMÁCIÓK ÚJONNAN FELMERÜLŐ VAGY EGYEDI TÉMÁKRA VÁLASZUL JÖNNEK LÉTRE, VAGY MÁS TUDÁSBÁZIS-INFORMÁCIÓK KIEGÉSZÍTÉSÉRE SZOLGÁLNAK.
Ez a cikk a Microsoft Dynamics AX alkalmazásra vonatkozik minden régióban.
Tünetek
A raktárkezelési folyamatot használja a WMS által felügyelt cikkek visszaadására a Microsoft Dynamics AX 2009 rendszerben. Amikor beérkezési naplót ad fel a cikkek készletre való visszajuttatása céljából, a következő hibaüzenet jelenik meg:
Megjegyzés
A megrendelt mennyiség nem csökkenthető, mert nincs elég nyitott készlettranzakció a Megrendelt állapottal. A cikkeket megvásárolták, megkapták vagy regisztrálták.
Ez a probléma akkor fordul elő, ha a visszaadott mennyiség nagyobb, mint egy teljes raklapmennyiség.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A tudásbáziscikk elején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha problémát tapasztal a gyorsjavítás letöltése vagy telepítése során, vagy más technikai támogatási kérdése van, forduljon partneréhez, vagy ha közvetlenül a Microsoftnál regisztrált támogatási csomagra, lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics műszaki támogatási részlegével, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Az országspecifikus telefonszámokhoz tartozó hivatkozásokra kattintva a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához is felveheti a kapcsolatot telefonon. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyeinek egyikére:
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Vevők
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Speciális esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Telepítési információk
Ha a gyorsjavítás által érintett módszereket vagy táblákat testre szabta, kövesse az alábbi lépéseket:
Tekintse át az .xpo fájlban dokumentált módosításokat.
Alkalmazza ezeket a módosításokat tesztkörnyezetben, mielőtt éles környezetben alkalmazná a gyorsjavítást.
A gyorsjavítás telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
893082 Microsoft Dynamics AX gyorsjavítás telepítése
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie a Microsoft Dynamics AX 2009 vagy a Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 csomagnak.
Újraindítási követelmény
Ha a rendszer a számítógép újraindítását kéri, a gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania a számítógépet.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás globális verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
Microsoft Dynamics AX 2009
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axpatch.exe | Nem használatos | 62,312 | 2009. január 29. | 03:23 | x86 |
| Kb967115-syp.cab | Nem használatos | 10,900 | 2009. január 29. | 03:24 | Nem használatos |
| Licensetermsar.rtf | Nem használatos | 105,430 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermscs.rtf | Nem használatos | 91,181 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsda.rtf | Nem használatos | 101,277 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsde.rtf | Nem használatos | 117,303 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsen.rtf | Nem használatos | 102,698 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermses.rtf | Nem használatos | 96,270 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermset.rtf | Nem használatos | 103,769 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsfi.rtf | Nem használatos | 108,280 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsfr.rtf | Nem használatos | 128,730 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermshu.rtf | Nem használatos | 96,220 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsis.rtf | Nem használatos | 109,438 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsit.rtf | Nem használatos | 116,560 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsja.rtf | Nem használatos | 102,329 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermslt.rtf | Nem használatos | 124,664 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermslv.rtf | Nem használatos | 105,949 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsnb-no.rtf | Nem használatos | 116,073 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsnl.rtf | Nem használatos | 112,358 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermspl.rtf | Nem használatos | 115,773 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermspt-br.rtf | Nem használatos | 101,127 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsru.rtf | Nem használatos | 141,291 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermssv.rtf | Nem használatos | 114,262 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermsth.rtf | Nem használatos | 151,468 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermstr.rtf | Nem használatos | 102,184 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Licensetermszh-hans.rtf | Nem használatos | 100,011 | 2008. június 12. | 09:42 | Nem használatos |
| Axsetupsp.exe | 5.0.593.365 | 1,620,856 | 2009. január 29. | 03:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 580,480 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 580,480 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,400 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 588,688 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 596,864 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009. január 29. | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 568,208 | 2009. január 29. | 03:25 | x86 |
Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform | Szükséges szervizcsomag |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nem használatos | 61,272 | 2009. február 11. | 20:06 | x86 | SP1 |
| Kb967115-syp.cab | Nem használatos | 9,859 | 2009. február 11. | 20:06 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsar.rtf | Nem használatos | 2,595 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermscs.rtf | Nem használatos | 93,324 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsda.rtf | Nem használatos | 103,947 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsde.rtf | Nem használatos | 119,654 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsen.rtf | Nem használatos | 104,522 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermses.rtf | Nem használatos | 98,784 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermset.rtf | Nem használatos | 104,189 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsfi.rtf | Nem használatos | 106,436 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsfr.rtf | Nem használatos | 133,251 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermshu.rtf | Nem használatos | 94,070 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsis.rtf | Nem használatos | 35,125 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsit.rtf | Nem használatos | 118,321 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsja.rtf | Nem használatos | 107,229 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermslt.rtf | Nem használatos | 125,420 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermslv.rtf | Nem használatos | 107,622 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsnb-no.rtf | Nem használatos | 119,198 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsnl.rtf | Nem használatos | 113,598 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermspl.rtf | Nem használatos | 119,211 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermspt-br.rtf | Nem használatos | 103,078 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsru.rtf | Nem használatos | 151,255 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermssv.rtf | Nem használatos | 118,804 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermsth.rtf | Nem használatos | 155,189 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermstr.rtf | Nem használatos | 105,029 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Licensetermszh-hans.rtf | Nem használatos | 101,743 | 2009. január 07. | 06:39 | Nem használatos | SP1 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.9 | 1,538,912 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | SP1 |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 18,800 | 2009. február 11. | 20:06 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 531,312 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 539,504 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 510,832 | 2009. január 14. | 02:27 | x86 | Nincs |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 2009. január 07. | 07:05 | x86 | Nincs |
| Cabextractor.dll | Nem használatos | 22,384 | 2009. február 11. | 20:06 | x64 | Nincs |
Az érintett objektumok
Ez a gyorsjavítás az alábbi objektumokat érinti:
\Classes\WMSJournalCreateLines\createLines
\Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans
\Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans
Az alkalmazás gyorsjavítási telepítésének ellenőrzése
Az alkalmazás gyorsjavítása telepítésének ellenőrzéséhez nyissa meg a SysHotfixManifest osztályt az alkalmazásobjektum-fában (AOT), majd ellenőrizze, hogy létezik-e olyan metódus, amelynek a neve megegyezik a telepített gyorsjavítás tudásbáziscikkszámával.
Emellett keresztellenőrzést is végezhet az érintett objektumokon, ha összeveti a KB967115.txt fájlt az AOT-ban lévő objektumokkal. Ezért meggyőződhet arról, hogy az objektumok helyesen módosulnak a SYP vagy a GLP rétegben.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
A MICROSOFT ÉS/VAGY BESZÁLLÍTÓI NEM VÁLLALNAK FELELŐSSÉGET A WEBHELYEN KÖZZÉTETT DOKUMENTUMOKBAN ÉS KAPCSOLÓDÓ ÁBRÁKON (AZ "ANYAGOK") TALÁLHATÓ INFORMÁCIÓK BÁRMILYEN CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGÁÉRT, MEGBÍZHATÓSÁGÁÉRT VAGY PONTOSSÁGÁÉRT.
AZ ANYAGOK TECHNIKAI PONTATLANSÁGOKAT VAGY TIPOGRÁFIAI HIBÁKAT TARTALMAZHATNAK, ÉS BÁRMIKOR, ELŐZETES ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL FELÜLVIZSGÁLHATÓK. A MICROSOFT ÉS/VAGY BESZÁLLÍTÓI AZ ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKIG ELHÁRÍTANAK ÉS KIZÁRNAK MINDEN KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT VAGY TÖRVÉNYES ÁLLÍTÁST, GARANCIÁT ÉS FELTÉTELT, BELEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT A TULAJDONJOGRA, A JOGBITORLÁSRA, A MEGFELELŐ ÁLLAPOTRA VAGY MINŐSÉGRE, A FORGALMAZHATÓSÁGRA ÉS AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ ÁLLÍTÁSOKAT, SZAVATOSSÁGOKAT VAGY FELTÉTELEKET AZ ANYAGOK TEKINTETÉBEN.