Tünetek
Amikor elindítja a Microsoft Office Outlookot, vagy az Outlookban egy Microsoft Dynamics CRM mappára kattint, a program többször kéri a felhasználónév és a jelszó megadását. Ez a jelenség Windows Vista-alapú számítógépeken fordul elő.
Ok
A problémát az okozza, hogy a Microsoft Dynamics CRM egyik bővítménye eltávolította a következő beállításjegyzékbeli alkulcs értékét:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exeMegjegyzés: Az alkulcs helyes értéke nulla.
Megoldás
A problémát a Microsoft Dynamics CRM 4.0 legújabb összegző frissítésében javítottuk. További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 frissítései és gyorsjavításai
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):
892666 A Microsoft CRM megnyitásakor vagy a Microsoft CRM-ügyfélprogram Microsoft Office Outlookhoz megnyitásakor a rendszer kéri a felhasználónevet és a jelszót
További információ
A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia A Microsoft Business Solutions CRM szoftverekkel kapcsolatos gyorsjavítási és frissítési csomagokkal kapcsolatos terminológiájáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
887283 Microsoft Business Solutions CRM szoftver gyorsjavítási és frissített csomagelnevezési szabványok