Tünetek
Vegyük például a következő forgatókönyvet a Bérszámfejtés a Microsoft Dynamics SL-ben:
- Olyan adatbázisba jelentkezik be, amelyben a hozzáférések száma meghaladja a 256-ot.
- Megnyitja a levonási előzményeket (02.291.00).
Amikor ezt teszi, a képernyő összeomlik. Az információk a következőket tartalmazzák:
Megjegyzés
Problémaaláírás:
Problémaesemény neve: APPCRASH
Alkalmazás neve: 0229100.EXE
Alkalmazás verziószáma: 9.0.20926.1
Alkalmazás időbélyegzője: 5425a99a
Hibamodul neve: MSVCR110.dll
Hibamodul verziószáma: 11.0.51106.1
Megoldás
Gyorsjavítási információk a Microsoft Dynamics SL-hez
A Microsoft már elérhető egy támogatott gyorsjavítást kínál. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket tapasztal ez a probléma. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás további tesztelésen esik át. Ezért ha nem érinti súlyosan ez a probléma, javasoljuk, hogy várja meg a cikk "Állapot" szakaszában leírtak szerint a gyorsjavítást tartalmazó következő Microsoft Dynamics SL szervizcsomagot.
A probléma megoldásához kattintson a cikk elején található "Gyorsjavítás-letöltések megtekintése és kérése" hivatkozásra a gyorsjavítás letöltéséhez.
Megjegyzés Ha további problémák lépnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. Külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás angol nyelvű verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
Microsoft Dynamics SL 2015:
| Changed Files | Dátum | Fájlverzió |
|---|---|---|
| SWIMAPI.DLL | 2015. június 05. | 9.00.30605.01 |
| Microsoft.Dynamics.SL.Controls.dll | 2015. június 05. | 9.00.30605.01 |
Microsoft Dynamics SL 2015 1. összegző frissítés (CU1)
| Changed Files | Dátum | Fájlverzió |
|---|---|---|
| SWIMAPI.DLL | 2015. augusztus 20. | 9.01.30820.01 |
Telepítési információk
A gyorsjavítás telepítéséhez kövesse a gyorsjavítás letöltésében található telepítési utasításokat.
Előfeltételek
A gyorsjavítás előfeltételeiről a letöltési telepítési útmutatóban olvashat.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás telepítése után indítsa újra a számítógépet, amikor felszólítja erre a rendszerre.
Eltávolítással kapcsolatos információk
Ez a gyorsjavítás nem távolítható el.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
Ezt a problémát 36064-es hibaszámként jelentették.
További információ
A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása