A Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 és a Microsoft Navision 4.0 mostantól a Microsoft Dynamics NAV 4.0 része. A Microsoft Business Solutions-Navision-ra vagy a Microsoft Navision 4.0-ra való minden hivatkozás a Microsoft Dynamics NAV-ra vonatkozik.
Ez a cikk a Microsoft Dynamics NAV-ra vonatkozik minden országban és minden nyelvi beállításban.
Tünetek
A Navision Commerce Gateway Broker szolgáltatás elindításakor a szolgáltatás leáll. Ezenkívül az alábbihoz hasonló hibaüzenet is megjelenik:
Megjegyzés
A Navision Commerce Gateway közvetítő szolgáltatás a helyi számítógépen elindult, majd leállt. Néhány szolgáltatás (például a teljesítménynaplók és riasztások szolgáltatás) automatikusan leáll, ha nincs teendőjük.
Ok
A problémát az okozza, hogy a Commerce átjáróközvetítő (CGRS.exe) által keresett TCPCom.dll fájl nem érhető el. A Commerce átjárószervező egy 4.0.0.0-s verziójú TCPCom.dll fájlt keres. A Commerce Gateway-vel telepített TCPCom.dll fájl verziója azonban 4.0.3.23305-ös verziójú. Ezért, ha a CGRS.exe fájl nem találja a keresett verziót, a Navision Commerce Gateway Broker szolgáltatás nem tud elindulni.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft már elérhető egy támogatott gyorsjavítást kínál. A gyorsjavítás megszünteti a cikkben leírt problémát. Csak azokra a rendszerekre alkalmazza a gyorsjavítást, amelyeken tapasztalható ez a probléma.
A probléma azonnali megoldásához forduljon a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez. Jelentkezzen be a Microsoft Dynamics webhelyre, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx A Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatásával telefonon is felveheti a kapcsolatot a (888) 477-7877 telefonszámon.
Megjegyzés: Különleges esetekben a támogatási hívások szokásos díjai törölhetők, ha a Microsoft Dynamics és a kapcsolódó termékek terméktámogatási szakértője úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek minden olyan további támogatási kérdés és probléma esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
A Microsoft Dynamics NAV gyorsjavításának beszerzése vagy a frissítési fájlok beszerzése
Miután Microsoft Dynamics NAV gyorsjavítást vagy frissítőfájlt igényel a Microsoft Dynamics műszaki ügyfélszolgálatától, e-mailben kapni fog egy hivatkozást.
Az e-mail egy hivatkozást és egy jelszót fog tartalmazni. A hivatkozás használatával letöltheti a Microsoft Dynamics NAV gyorsjavítását vagy a frissítőfájlokat. Amikor a hivatkozásra kattint, megnyílik a Fájl letöltése – biztonsági figyelmeztetés párbeszédpanel. Ezután a program kéri, hogy futtassa, mentse vagy szakítsa meg a letöltést.
Ha a Futtatás gombra kattint, a fájlok elindítják a letöltési és kicsomagolási folyamatot. Meg kell adnia egy mappát az új fájlok számára, majd meg kell adnia a jelszót.
Ha a Mentés gombra kattint, meg kell adnia a tömörített fájl mentési útvonalát. A mentett fájl megnyitásakor a program kéri a fájlok elérési útvonalának megadását. Ezután meg kell adnia az e-mailben megadott jelszót.
Ha a Mégse gombra kattint, a letöltési folyamat leáll.
Telepítési információk
Telepítse ezt a gyorsjavítást olyan számítógépekre, amelyeken telepítve van a Microsoft Dynamics NAV 5.0, illetve a Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 szervizcsomag.
Előfeltételek
A gyorsjavítás beszerzéséhez telepítve kell lennie az alábbi termékek egyikének:
- Microsoft Dynamics NAV 5.0
- Microsoft Dynamics NAV 4.0 telepített Service Pack 3 szervizcsomaggal
Újraindítási információk
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet.
Eltávolítással kapcsolatos információk
Ez a gyorsjavítás nem távolítható el.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás angol nyelvű verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájladatok megtekintésekor a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 szervizcsomaggal
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| 0x0409.ini | Nem használatos | 4,187 | 2002. július 25. | 04:02 | Nem használatos |
| Instmsiw.exe | 6.0.2448.0 | 1,822,520 | 2002. március 11. | 00:06 | x86 |
| Isscript8.msi | Nem használatos | 645,120 | 2002. október 01. | 05:18 | Nem használatos |
| Navision commerce gateway broker 4.0 sp3.msi | Nem használatos | 1,063,424 | 2007. május 21. | 21:16 | Nem használatos |
| Navision commerce gateway broker 4.0 sp3.pdf | Nem használatos | 572 | 2007. május 16. | 04:58 | Nem használatos |
| Setup.exe | 4.0.3.24622 | 230,864 | 2007. május 21. | 21:10 | x86 |
| Setup.ini | Nem használatos | 1,274 | 2007. május 16. | 04:58 | Nem használatos |
| Tcpcom.dll | 4.0.3.24622 | 71,120 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Netfx.msi | Nem használatos | 5,932,032 | 2007. május 21. | 21:16 | Nem használatos |
| Netfx1.cab | Nem használatos | 14,648,332 | 2007. május 21. | 21:16 | Nem használatos |
| Cgbroker.exe | 4.0.3.24622 | 38,352 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Cgbroker_config.xml | Nem használatos | 244 | 2005. december 15. | 21:36 | Nem használatos |
| Tcpcom.tlb | Nem használatos | 2,800 | 2007. május 16. | 03:38 | Nem használatos |
| Tcpcom_config.xml | Nem használatos | 637 | 2005. december 15. | 21:36 | Nem használatos |
Microsoft Dynamics NAV 5.0
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| 0x0409.ini | Nem használatos | 6,129 | 2006. május 16. | 02:02 | Nem használatos |
| Instmsiw.exe | 6.0.2448.0 | 1,822,520 | 2006. május 16. | 01:58 | x86 |
| Microsoft Dynamics NAV 5.0 Commerce Gateway broker.msi | Nem használatos | 3,277,312 | 2007. május 21. | 21:16 | Nem használatos |
| Microsoft Dynamics NAV 5.0 Commerce Gateway broker.pdf | Nem használatos | 742 | 2007. május 16. | 05:46 | Nem használatos |
| Setup.exe | 5.0.24621.0 | 367,888 | 2007. május 21. | 21:10 | x86 |
| Setup.ini | Nem használatos | 2,090 | 2007. május 16. | 05:46 | Nem használatos |
| Tcpcom.dll | 5.0.0.0 | 67,024 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.exe | 8.0.50727.42 | 609,472 | 2007. március 25. | 20:18 | x86 |
| Install.ini | Nem használatos | 4,585 | 2007. március 25. | 20:18 | Nem használatos |
| Install.res.1025.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1028.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1029.dll | 8.0.50727.42 | 92,624 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1030.dll | 8.0.50727.42 | 91,600 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1031.dll | 8.0.50727.42 | 95,184 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1032.dll | 8.0.50727.42 | 97,232 | 2007. május 21. | 21:10 | x86 |
| Install.res.1033.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1035.dll | 8.0.50727.42 | 91,088 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1036.dll | 8.0.50727.42 | 95,696 | 2007. május 21. | 21:10 | x86 |
| Install.res.1037.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1038.dll | 8.0.50727.42 | 93,648 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1040.dll | 8.0.50727.42 | 94,160 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1041.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1042.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1043.dll | 8.0.50727.42 | 93,136 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1044.dll | 8.0.50727.42 | 91,600 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1045.dll | 8.0.50727.42 | 93,136 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1046.dll | 8.0.50727.42 | 92,112 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1049.dll | 8.0.50727.42 | 92,112 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1053.dll | 8.0.50727.42 | 91,600 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.1055.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.2052.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.2070.dll | 8.0.50727.42 | 94,160 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.3076.dll | 8.0.50727.42 | 90,576 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Install.res.3082.dll | 8.0.50727.42 | 95,184 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Netfx.bmp | Nem használatos | 5,686 | 2007. március 25. | 20:18 | Nem használatos |
| Netfx.msi | Nem használatos | 24,863,744 | 2007. március 25. | 20:20 | Nem használatos |
| Unicows.dll | 1.0.4018.0 | 245,408 | 2007. március 25. | 20:20 | x86 |
| Cgbroker.exe | 5.0.24621.0 | 38,352 | 2007. május 21. | 21:09 | x86 |
| Cgbroker_config.xml | Nem használatos | 244 | 2007. ápr. 23. | 23:45 | Nem használatos |
| Tcpcom.tlb | Nem használatos | 2,744 | 2007. május 16. | 04:10 | Nem használatos |
| Tcpcom_config.xml | Nem használatos | 637 | 2007. ápr. 23. | 23:45 | Nem használatos |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása