"500-as váratlan hiba" felhasználói postaláda létrehozásakor az Exchange Felügyeleti központban

Hatókör
Exchange Server 2016 Exchange Server 2019

Tünetek

Amikor a címzettkezelési szerepkörrel rendelkező felhasználók az Exchange Felügyeleti központban hoznak létre felhasználói postaládákat, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:

Megjegyzés

  • 500
  • Váratlan hiba: (
  • Hiba történt, és a kérelmet nem sikerült teljesíteni. Próbálkozzon újra később.

A Címzettkezelés szerepkörcsoport tagsága lehetővé teszi a felhasználóknak a felügyeleti feladatok elvégzését, például az Exchange-címzettobjektumok létrehozását és módosítását.

Ok

Ezt a problémát a Microsoft Exchange Server 2019 9-es összegző frissítésében (CU9) és a Microsoft Exchange Server 2016 2016-os összegző frissítésében (CU20) alkalmazott belső módosítás okozza.

Megoldás

Ezt a hibát a Microsoft Exchange Server 2019 CU10-ben és a Microsoft Exchange Server 2016 CU21-ben kijavítottuk. A hiba kijavításához frissítse a kiszolgálókat ezen CU-k egyikére vagy egy későbbi CU-ra.

Ha nem tud frissíteni az aktuális CU-ra, használja a "Kerülő megoldás" című szakaszban ismertetett módszerek egyikét.

Kerülő megoldás

A problémát az alábbi módszerek egyikével kerülheti meg.

1. módszer:

Az érintett felhasználókat vegye fel a következő felügyeleti szerepkörcsoportba:

  • View-Only Szervezetkezelés

2. módszer:

  1. Új felügyeleti szerepkör létrehozása a "Csak megtekintési konfiguráció" felügyeleti szerepkörön alapul. Ehhez futtassa az alábbi parancsot:

    • New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
  2. Távolítsa el a felügyeleti szerepkör összes bejegyzését, és tartsa meg csak a "Get-RemoteDomain" bejegyzést:

    • Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
  3. Rendelje hozzá az új szerepkört minden olyan felhasználóhoz, aki tagja a "Címzettek kezelése" felügyeleti szerepkörcsoportnak:

    • New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

3. módszer

Kérje meg a felhasználókat, hogy az Exchange Management Shell (EMS) segítségével futtassák az and Enable-Mailbox műveleteketNew-Mailbox.