Tünetek
A Microsoft Exchange Server 2019-es, 2016-os vagy 2013-as hibrid környezetekben a TLSCertificateName paraméter használatával társíthat tanúsítványt az Office 365-összekötőhöz. Amikor e-mailt küld az Office 365-nek, előfordulhat, hogy az üzenet a küldési sorban ragadt, és a következő hibaüzenet jelenhet meg a protokollnaplóban:
A TLS-egyeztetés az UnknownCredentials hiba miatt meghiúsult.
Ok
A probléma oka, hogy a tanúsítvány nincs engedélyezve az SMTP-szolgáltatáshoz, és az Exchange Server nem ellenőrzi, hogy a tanúsítvány engedélyezve van-e az SMTP-szolgáltatáshoz, amikor az a küldési összekötőhöz van társítva.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az alábbi frissítések egyikét:
Az Exchange Server 2019 esetén telepítse a 2-es összegző frissítést az Exchange Server 2019-hez vagy az Exchange Server 2019 újabb összegző frissítését.
Az Exchange Server 2016 esetén telepítse a 13-as összegző frissítést az Exchange Server 2016-hoz vagy az Exchange Server 2016 újabb összegző frissítését.
Az Exchange Server 2013 esetén telepítse a 23-as összegző frissítést az Exchange Server 2013-hoz vagy az Exchange Server 2013 újabb összegző frissítését.
Hivatkozások
Ismerje meg a Microsoft szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáját.