Tünetek
A Microsoft Exchange Server 2019-ben vagy Exchange Server 2016-ban ha egy e-mail speciális karaktereket (például <, , >, & stb.) tartalmaz, akkor azok nem a kiszolgáló által létrehozott RTF formátumban lesznek kódolva. Ennek eredményeképpen az e-mailből hiányozni fog a szöveg. Például:
Have penicillin <500 mg per day.
a következőre lesz alakítva:
Have penicillin
Ez a probléma a következő helyzetek egyikében fordul elő:
Amikor üzenetet helyez át az elsődleges postaládából az online archívumba.
Amikor egy üzenetet visszahelyez egy archív postaládából az elsődleges (gyorsítótárazott) postaládába.
Amikor üzenetet helyez át egy megosztott postaládából (online üzemmódban) az elsődleges (gyorsítótárazott) postaládába.
Megjegyzés
Ebben az esetben a megosztott postaláda gyorsítótáras üzemmódjának használata lehet egy áthidaló megoldás.
Ok
A HTML-ről RTF-re való átalakítás során a speciális karakterek kódolása elmarad, ezért az Outlookban hiányzik a szöveg.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az alábbi frissítések egyikét:
Az Exchange Server 2019 esetén telepítse a 9-es összegző frissítést az Exchange Server 2019-hez vagy az Exchange Server 2019 újabb összegző frissítését.
Az Exchange Server 2016 esetén telepítse a 20-as összegző frissítést az Exchange Server 2016-hoz vagy az Exchange Server 2016 újabb összegző frissítését.
Hivatkozások
Ismerje meg a Microsoft szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáját.