Tünetek
A StoreWorker folyamat nem válaszol a Microsoft Exchange Server 2019-ben vagy 2016-ban. A probléma előfordulásakor a postaládák karanténba kerülnek, és a következő hibabejegyzést naplózza a rendszer:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
Megoldás
A probléma megoldásához szükség szerint telepítse az alábbi kumulatív frissítéseket:
Az Exchange Server 2019 esetén telepítse a következőt:
Gyorsjavítási frissítés a Exchange Server 2019 CU15 HU2-hoz: 2025. május 29. (KB5057651)
Gyorsjavítási frissítés a Exchange Server 2019 CU14 HU5-höz: 2025. május 29. (KB5057652)
Exchange Server 2016 esetén telepítse a következőt:
Gyorsjavítási frissítés a Exchange Server 2016 CU23 HU16-hoz: 2025. május 29. (KB5057653)