55-ös esemény, amikor egy titkosított mappát másol egy EFS megosztott mappába a Windowsban

Hatókör
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems

Tünetek

Feltételezzük, hogy engedélyezte a titkosítási fájlrendszert (EFS) egy olyan számítógép megosztott mappájában, amelyen Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 vagy Windows Server 2008 Service Pack 2. Egy titkosított mappát másol a megosztott mappába. Ebben az esetben a megosztott mappába másolt mappa sérült. Emellett a rendszer a következő eseményt naplózza a rendszernaplóban:
Megjegyzés: Ha ez a probléma jelentkezik, addig nem férhet hozzá a megosztott mappához, amíg nem futtatja a chkdsk.exe folyamatot.

Ok

A problémát az okozza, hogy a NTFS.sys fájl helytelenül titkosít bizonyos tartalmakat.

Megoldás

Gyorsjavítással kapcsolatos információk

A Microsoft már elérhető egy támogatott gyorsjavítást kínál. A jelen cikk azonban csak azt a problémát igyekszik elhárítani, amelyet ez a cikk ismertet. Csak olyan rendszerekre alkalmazza, amelyek tapasztalják ezt a problémát.

A probléma megoldásához forduljon a Microsoft terméktámogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez. A Microsoft ügyféltámogatási szolgálatának telefonszámait és a támogatási költségekre vonatkozó információkat tartalmazó listáért látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: Különleges esetekben a támogatási hívások rendszerint felszámított díjai törölhetők, ha a Microsoft ügyfélszolgálata szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek olyan további támogatási kérdések és problémák esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.

ElőfeltételekA gyorsjavítás alkalmazásához telepítenie kell a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 rendszerhez készült Service Pack 1 szervizcsomagot. Vagy telepítse a Service Pack 2 for Windows Server 2008 szervizcsomagot.

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információkA csomagban található gyorsjavítás használatához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.

Újraindítási követelményA gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani a számítógépet.

Gyorsjavítások helyettesítése Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.

A fájlokkal kapcsolatos adatok

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.

Windows Server 2008-fájlokkal kapcsolatos információk és megjegyzések

Fontos Windows Vista gyorsjavítások és Windows Server 2008 gyorsjavítások ugyanazon csomagok tartalmazzák. A Gyorsjavítási kérelem lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszer esetén megtalálhatók. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerre vonatkozó gyorsjavítási csomagot szeretné kérni, válassza ki a lap "Windows Vista/Windows Server 2008" területén található gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az adott termékhez, mérföldkőhöz (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat:

    Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág
    6.0.600 2.23 xxx Windows Server 2008 SP2 LDR
  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk a Windows Server 2008 rendszerhez" című részben. A MUM és a MANIFEST fájl, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows Server 2008 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ntfs.sys 6.0.6002.23594 1,083,320 2015. január 15. 06:34 x86

A Windows Server 2008 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ntfs.sys 6.0.6002.23594 1,499,064 2015. január 15. 06:41 x64

A Windows Server 2008 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ntfs.sys 6.0.6002.23594 3,286,976 2015. január 15. 06:12 IA-64

Windows 7 és Windows Server 2008 R2 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések

Fontos: A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 gyorsjavításai ugyanabban a csomagban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon azonban csak a "Windows 7" szerepel. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerhez tartozó gyorsjavítási csomagot szeretné kérni, válassza ki a lap "Windows 7" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az adott termékhez, mérföldkőhöz (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat:

    Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág
    6.1.760 1.18xxx Windows 7 és Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760 1.22xxx Windows 7 és Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • A GDR típusú kiadások csak olyan javításokat tartalmaznak, amelyek széles körben elterjedt, kritikus problémákat orvosolnak, és széles körben terjeszthetők. Az LDR szolgáltatási ágak a széles körben terjesztett javítások mellett további gyorsjavításokat is tartalmaznak.

  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszerhez" című részben. A MUM és a MANIFEST fájl, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ntfs.sys 6.1.7601.18378 1,212,352 2014. január 24. 02:18 x86
Ntfs.sys 6.1.7601.22580 1,213,376 2014. január 24. 02:00 x86

A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ntfs.sys 6.1.7601.18378 1,684,928 2014. január 24. 02:37 x64
Ntfs.sys 6.1.7601.22580 1,684,416 2014. január 24. 02:40 x64

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Ntfs.sys 6.1.7601.18378 3,548,608 2014. január 24. 01:53 IA-64
Ntfs.sys 6.1.7601.22580 3,554,240 2014. január 24. 02:01 IA-64

Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2 A Windows 8.1 és az Windows Server 2012 R2 verziókban előforduló probléma megoldásához telepítse a 2919355 frissítést. A frissítési 2919355 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

2919355 Windows RT 8.1-es, Windows 8.1-es és Windows Server 2012 R2-es frissítés 2014. áprilisi frissítése

Windows 8 és Windows Server 2012 A probléma Windows 8 és Windows Server 2012 esetén történő megoldásához telepítse a frissítési 2928678 összegző frissítést. A frissítési összegző frissítés 2928678 beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

2928678 Windows RT, Windows 8 és Windows Server 2012 kumulatív frissítése: 2014. március

Windows 7, Windows Server 2008 R2 és Windows Server 2008 A probléma megoldása érdekében a Windows Update szolgáltatáson és a Microsoft letöltőközponton keresztül kiadtunk egy frissítést a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez. Kiadtunk egy gyorsjavítást is a Windows 7-hez, a Windows Server 2008 R2-höz és a Windows Server 2008-hoz.

Windows UpdateEz a frissítés a Windows Update webhelyen érhető el.

Microsoft letöltőközpontA következő fájlok tölthetők le a Microsoft letöltőközpontból:

Operációs rendszer Frissítés
A Windows Server 2008 R2 támogatott x64-alapú változataihoz Töltse le a csomagot.
A Windows 7 támogatott x64-alapú változataihoz Töltse le a csomagot.
A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA64-alapú kiadása esetén Töltse le a csomagot.
A Windows 7 támogatott x86-alapú változataihoz Töltse le a csomagot.

A Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében bővebben olvashat a Microsoft által kiadott támogatási fájlok letöltéséről:

119591 Microsoft támogatási fájlok beszerzése a online szolgáltatások A Microsoft elvégezte a fájl vírusellenőrzését. A Microsoft a fájl közzétételének napján elérhető legfrissebb vírusvédelmi szoftvert használta. A fájlt fokozott biztonságú kiszolgálók tárolják, amelyek meggátolják a fájl bármilyen jogosulatlan módosítását.

        
      

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

További információ

A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása

További fájlinformáció

További fájlinformáció a Windows Server 2008-hoz

További fájlok a Windows Server 2008 összes támogatott x86-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév X86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 692
Dátum (UTC) 2015. január 15.
Idő (UTC) 09:32
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a883e0ce3374f508.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 16,265
Dátum (UTC) 2015. január 15.
Idő (UTC) 06:41
Platform Nem használatos

További fájlok a Windows Server 2008 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Amd64_922b64b24b2f592d50a22260dcb62a14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_6076a5d36efa0744.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 696
Dátum (UTC) 2015. január 15.
Idő (UTC) 09:32
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 16,525
Dátum (UTC) 2015. január 15.
Idő (UTC) 06:48
Platform Nem használatos

További fájlok a Windows Server 2008 összes támogatott IA-64-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Ia64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 694
Dátum (UTC) 2015. január 15.
Idő (UTC) 09:32
Platform Nem használatos
Fájlnév Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 16,517
Dátum (UTC) 2015. január 15.
Idő (UTC) 07:17
Platform Nem használatos

További fájlinformáció a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerben

További fájlok a Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 2,138
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 692
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 692
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,508
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 02:42
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,508
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 03:39
Platform Nem használatos

További fájlok a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Amd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 696
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 696
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,514
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 02:59
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,514
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 03:03
Platform Nem használatos
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 2,352
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos

További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Ia64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 694
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos
Fájlnév Ia64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 694
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos
Fájlnév Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,511
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 02:32
Platform Nem használatos
Fájlnév Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,511
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 02:34
Platform Nem használatos
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,447
Dátum (UTC) 2014. január 24.
Idő (UTC) 14:37
Platform Nem használatos