A hangposta és a beállítások ellenőrzése a Skype Vállalati verzióban

A Microsoft Teams alkalmazásokból vagy telefonokról, a Skype Vállalati verzió alkalmazásaiból vagy telefonjáról, illetve az Outlook alkalmazásokból is elérheti, és meghallgathatja hangposta-üzeneteit.

Hangposta meghallgatása a Skype Vállalati verzióban

Ha van új hangpostaüzenete, a Skype Vállalati verzió főablakának Telefon lapján megjelenik az üzenetek száma.

1. A Telefon fülre kattintva láthatja üzeneteit, valamint a hívók adatait.
   

2. Mutasson az egérrel egy hangpostaüzenet képterületére, és kattintson a Lejátszás gombra a nyílra.
   

3. Kattintson a További beállítások elemre, és válasszon a következő lehetőségek közül:

   • Hívás a partnernek
   • Videohívás indítása a partnerrel
   • Névjegykártya megtekintése a hívó személy névjegykártyájának megnyitásához (rajta a hívó fél telefonszámával, e-mail címével, munkahelyével és így tovább)
   • Elem megnyitása az Outlook programban a hívással kapcsolatos további információkhoz
   • Az Elem törlése parancs törli a hangpostaüzenetet a Skype Vállalati verzióból.
   • Elem megjelölése olvasottként.

A Továbbiak megtekintése az Outlookban elemre kattintva további információért megnyithatja a Hangposta mappát.

Hangposta meghallgatása más sebességgel

Az asztali vizuális hangposta ügyfélprogram segítségével vagy a hangposta betárcsázásával különböző sebességgel játszhat le hangüzeneteket, illetve szüneteltetheti vagy folytathatja az üzenetet. A telefon bizonyos gombjainak megnyomásával szabályozható a hangüzenet lejátszása:

• 1-es gomb: a hangüzenet visszatekerése.
• A 2-es billentyű lenyomásával szüneteltetheti vagy folytathatja a hangüzenet lejátszását.
• A 3 billentyű lenyomásával előretekerheti a hangüzenetet.
• A 4-es billentyű lenyomásával lelassíthatja a hangüzenet olvasását.
• 6-os gomb: a hangüzenet lejátszásának lassítása.

Hangüzenet átiratának elolvasása

Alapértelmezés szerint 2017 áprilisától kezdődően a hangposta-átírás a Microsoft 365 összes telefonrendszere számára elérhető. Amikor hangüzenetet kap, a rendszer átírja az üzenetet a postaládájába érkező hangposta e-mail törzsébe. Ha nem szeretné az üzenetek átírását, kérje meg a rendszergazdát, hogy tiltsa le az Ön számára.

További akadálymentességi lehetőségekért lásd: Navigálás a Skype Vállalati verzió akadálymentességi funkcióival.

A hangpostaüdvözlés módosítása

Ha nem módosítja a személyes üdvözlést, egy alapértelmezett rendszerüdvözlés hangzik el a hívó felek számára. Például: "Kérjük, hagyjon üzenetet Szabó János számára. A sípszó után kérjük, rögzítse üzenetét. Ha befejezte a felvételt, fejezze be a hívást, vagy további lehetőségekért nyomja le a kettős kereszt billentyűt."

A program a nevét is kimondja a szövegfelolvasó (TTS) segítségével.

A hangposta alapértelmezett üdvözlőszöveget állít be, de bármikor rögzíthet személyes üdvözlést.

1. A Telefon lapon kattintson a tárcsázó alatti hangpostaikonra, majd kattintson az Üdvözlések módosítása elemre.
2. A Skype Vállalati verzió felhívja a hangpostáját, és végigvezeti a személyes üdvözlés rögzítésén.
3. Amikor szám megadását kéri a rendszer, mutasson a telefon/mikrofon ikonra, és kattintson egy számra a TÁRCSÁZÓ lap alatt.
4. Az üdvözlés felvételéhez kövesse az útmutatást.

Megkérheti a rendszergazdát , hogy a szervezetben mindenkinél változtassa meg az üdvözlés nyelvét. A rendszergazdája utasításaiért olvassa el az alábbi témakört: Üdvözlések és e-mailek alapértelmezett nyelvének módosítása.

Hangposta-beállítások módosítása

A hangposta-beállításokat a Skype Vállalati verzió beállítási lapján módosíthatja. Ezt a lapot az alábbi módokon érheti el:

• Egy tetszőleges böngészőben nyissa meg a https://aka.ms/vmsettings.
• A Skype Vállalati verzió asztali alkalmazásban válassza a Hangposta beállítása lehetőséget (ha a C2R 8201.1002-es vagy újabb verziójú Click-2-Run buildet futtatja).

• A hangposta e-mailben kattintson a Hangposta beállítása hivatkozásra.

A Skype Vállalati verzió Beállítások lapján válassza a Hangposta lehetőséget.

A Hangposta beállításai lapon a következő beállításokat konfigurálhatja:

• A hívásfogadási szabályok módosítása Módosíthatja, hogy a hangposta elérésekor milyen lehetőségek nyíljanak meg a hívóknak; Kapcsolat bontása, üdvözlés meghallgatása, üzenet rögzítése, átirányítás kiválasztása a kiválasztott számra vagy felhasználóra.
• A kérés nyelvének módosítása Ez a parancsnyelv lejátszódik a hívóknak. A támogatott nyelvek listáját lásd: Hangposta-üdvözlések és -üzenetek nyelvei a Skype Vállalati verzió-ban.
• A Házon kívül üdvözlőüzenet konfigurálása Ez az a testre szabott üdvözlőüzenet, amely Házon kívül állapot esetén játssza le a telefonálóknak. Ezt a beállítást "Mindig" aktiválhatja, ha aktív "Automatikus válasz" funkciója van az Outlookban, vagy amikor házon kívüli naptára van.

Honnan kérheti le hangpostaüzeneteit?

A hangpostaüzeneteket a következő módokon küldheti el:

• Egy támogatott levelezőprogram (például az Outlook) által.
• Vizuális hangposta a Skype Vállalati verzió asztali telefonon, a Skype Vállalati verzió alkalmazásban vagy a Mac Lync ügyfélen.
• Vizuális hangposta használata Microsoft Teams asztali telefonon vagy Microsoft Teams-alkalmazásokban

A nem fogadott hívásokról és a hangüzenetekről szóló értesítések

Amikor hangpostaüzenetet kap, értesítés jelenik meg a Skype Vállalati verzió appokban, az asztali telefonon és a levelezőappban. Ha a hívó még azelőtt bontja a vonalat, hogy az üzenetet hagyná, egy Missed-Call értesítő e-mailt kap a hívó fél adataival (ha az üzenet nincs letiltva).

Milyen érzés, ha a hívó fél üzenetet hagy maga után?

• A felhasználó hívásfogadási szabályainak beállításaitól függően A hívók meghallgathatnak egy üdvözlőszöveget, rögzíthetnek egy üzenetet (legfeljebb 5 percig), és/vagy kiválaszthatják, hogy a felhasználó által megadott célhelyre irányítsák át őket. További információért látogasson el a Felhasználói beállítások portálra https://aka.ms/vmsettings .

• Menü ismétlése A rendszer megismétli az összes menüutasítást, így ha a hívó fél egy billentyűt sem nyom le a telefonon, mielőtt bontaná a vonalat, a menüparancs háromszor megismétlődik.

• Hívó beállításai A hívók az alábbi lehetőségek közül választhat:

  • Üzenet rögzítése
  • Üzenet lejátszása
  • Törölje vagy rögzítse újra az üzenetet.
  • Folytassa az üzenet rögzítését.
  • Jelölje meg az üzenetet fontosként.