Mostantól közvetlenül a Microsoftnak jelentheti a problémákat, vagy visszajelzést küldhet a Skype Vállalati verzió használatáról.
Megjegyzés
Ez a funkció alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Ha szeretne visszajelzést küldeni, de nem tud, kérje meg a rendszergazdát vagy a munkahelyi műszaki támogatást a funkció engedélyezésére.
Probléma bejelentése vagy visszajelzés küldése
A Skype Vállalati verzió főablakában kattintson a Beállítások gomb melletti nyílra A
lehetőséget, majd válassza a Súgó>Problémajelentés lehetőséget.
A Probléma jelentése párbeszédpanelen adja meg a probléma adatait.
Válasszon egy kategóriát a probléma leírásához. A kategóriák közé tartoznak a következők:
- Nem lehet bekapcsolódni egy értekezletbe
- Hanggal vagy videóval kapcsolatos problémák
- Nem lehet megosztani vagy megtekinteni a bemutatót
- Csevegéssel kapcsolatos problémák
- A Skype lefagyott vagy leállt
- Egyéb
Az Adja meg a probléma leírását mezőbe írja le a problémát vagy írja be a visszajelzést.
Ha az űrlaphoz képernyőképet szeretne csatolni, jelölje be az Asztalkép csatolása jelölőnégyzetet.
Megjegyzés
Előfordulhat, hogy ha a szervezet letiltotta a képernyőképet, akkor nem látható ez a lehetőség.
Ha elkészült, kattintson az Collect and Send (Gyűjtés és küldés ) gombra.
Megjegyzés
Amikor visszajelzést küld, a rendszer naplókat gyűjt a Skype Vállalati verzió naplóiról, hogy könnyebben kivizsgálhassuk az esetleges problémákat.