Nem működik a hívásátirányítás és a hangposta azoknak az LBR-felhasználóknak, akik ki vannak jelentkezve az összes ügyfélprogramból a Skype Vállalati kiszolgáló 2019-es és 2015-ös verziójában

Tünetek

Microsoft Skype Vállalati kiszolgáló 2019 vagy Skype Vállalati kiszolgáló 2015 környezetben vegye fontolóra az alábbi forgatókönyveket, miután konfigurálta az "A" felhasználót a Location-Based útválasztáshoz (LBR):

      

1. forgatókönyv:
      

• A felhasználó kijelentkezik az összes ügyfélből.
• B felhasználó bejövő nyilvános telefonhálózati hívást kezdeményez A felhasználónak.

      

2. forgatókönyv:
      

• A felhasználó a hívásátirányítás beállításával az összes hívást hangpostára irányítja.
• A felhasználó ezután kijelentkezik az összes ügyfélből.

      

3. forgatókönyv:
      

• A felhasználó beállítja a hívásátirányítást egy külső mobiltelefonszámra.
• A felhasználó ezután kijelentkezik az összes ügyfélből.

      

A bejövő hívás minden esetben "Gyors elfoglalt" üzenetet fog hallani. A hívót a rendszer nem irányítja át a hangpostára vagy a külső számra.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse az alábbi frissítések egyikét:

• A Skype Vállalati kiszolgáló 2019 esetén telepítse a 2019. decemberi, 7.0.2046.151-es összegző frissítést a Skype Vállalati kiszolgáló 2019-hez, előtér-kiszolgálóhoz és peremkiszolgálóhoz.
• A Skype Vállalati kiszolgáló 2015 esetén telepítse a 2020. májusi, 6.0.9319.580 összegző frissítést a Skype Vállalati kiszolgáló 2015-höz, előtér-kiszolgálóhoz és peremkiszolgálóhoz.