Hívásátirányítási beállítások megadása a Skype Vállalati verzióban

A hívásátirányítással megadhatja, hogy a Skype Vállalati verzió hogyan kezelje a bejövő hívásokat, ha Ön nem érhető el munkahelyi telefonján, vagy ha azt szeretné, hogy valaki más fogadja a hívásait.

A hívásátirányítás be- és kikapcsolása

A hívásátirányítást többféleképpen is be- vagy kikapcsolhatja.

1. lehetőség: A Beállítások gomb

1. A Skype Vállalati verzió főablakának tetején kattintson a Beállítások gomb melletti nyílra
   
2. Válassza az Eszközök > – Hívásátirányítási beállítások lehetőséget.
   
3. Válassza a Hívásátirányítás ide vagy az Egyidejű csengetés lehetőséget, majd válasszon egy lehetőséget.
   
   Ha meghatalmazottakat vagy csapathívási csoportot állított be, a hívások az ő telefonjukon csengenek majd. További információt alább, a Csapathívási tagok szerkesztése és a Meghatalmazottak szerkesztése című szakaszban talál.
   A hívásátirányítás kikapcsolásához válassza a Hívásátirányítás kikapcsolása lehetőséget.

2. lehetőség: A Hívásátirányítás gomb

1. A Skype Vállalati verzió főablakának alján kattintson a Hívásátirányítás gombra.
   
2. A legördülő menüben válassza a Hívásátirányítás ide vagy az Egyidejű csengetés lehetőséget, majd válasszon egy lehetőséget.
   Ha meghatalmazottakat vagy csapathívási csoportot állított be, a hívások az ő telefonjukon csengenek majd. További információt alább, a Csapathívási tagok szerkesztése és a Meghatalmazottak szerkesztése című szakaszban talál.
   
   A hívásátirányítás kikapcsolásához válassza a Hívásátirányítás kikapcsolása lehetőséget.

A hívásátirányítási beállítások módosítása

A hívásátirányítási beállítások módosításához kattintson a Beállítások gomb melletti nyílra gombra, és válassza az Eszközök > lehetőséget Hívásátirányítási beállítások.

A nem fogadott hívások hova való irányításának kiválasztása

1. A Hívásátirányítási beállítások menü Aktuális hívásátirányítási beállítások területén kattintson a Nem fogadott hívások küldése elemre.
   

2. Válassza ki azt a telefonszámot, amelyre át szeretné irányítani a hívást. Például Hangposta vagy Új szám vagy partner.

   

3. Az OK gombra kattintva térjen vissza a Skype Vállalati verzió – Beállítások > – Hívásátirányítás ablakba.

Adja meg, mennyi ideig terjedjen el a nem fogadott hívások átirányítása

1. A Hívásátirányítási beállítások menü Aktuális hívásátirányítási beállítások területén kattintson a Nem fogadott hívások küldése elemre.

   

2. Az Átirányítás előtt kicsengetés ennyi másodpercig menüből válassza ki a hívásátirányítás késleltetési idejét.

   

3. Az OK gombra kattintva térjen vissza a Skype Vállalati verzió – Beállítások > – Hívásátirányítás ablakba.

Annak megadása, hogy a hívásátirányítás mikor legyen aktív

1. A Hívásátirányítási beállítások menü Aktuális hívásátirányítási beállítások területén kattintson az Ezek a beállítások érvényesek lesznek melletti hivatkozásra.

   

2. Válasszon az alábbiak közül:

   • Mindig A beérkező hívásokat a rendszer attól függetlenül továbbítja, hogy milyen ütemezés van beállítva az Outlookban, beleértve a munkaidőt is.
   • Az Outlookban beállított munkaidő alatt A beérkező hívásokat a rendszer a beállított munkaidőben irányítja át. A munkaidőt is tartalmazó naptárütemezés beállításáról A munkaidő és a munkanapok módosítása az Outlookban vagy A munkanapok és a hét kezdőnapjának módosítása a Calendar appban című cikkben olvashat.

Csapathívási tagok szerkesztése

A csapathívási csoport olyan személyek együttese, akik fogadhatják munkahelyi hívásait, ha a rendszergazda engedélyezi, csapata pedig támogatja ezt a funkciót. Tetszés szerint hozzáadhat és eltávolíthat tagokat, és megadhatja azt is, hogy mely tagok fogadhassanak hívásokat az Ön nevében.

1. A Hívásátirányítási beállítások menüben kattintson a Csapathívási csoporttagjaim módosítása elemre.
   

2. Az alábbi lehetőségek közül választhat:

   • Tagok felvételéhez kattintson a Hozzáadás gombra, majd kattintson duplán a kívánt partnerre.

   • Tag törléséhez jelölje ki a kívánt partnert, majd kattintson az Eltávolítás gombra.

   • A csoport telefonjaira vonatkozó kicsengetési késleltetés megadásához válassza ki a kívánt időtartamot a Kicsengetés a csapathívási csoportnál ennyi másodperc után beállításnál.

     Megjegyzés

     Ha beállít egy csapathívási csoportot, azzal nem irányítja át automatikusan a hívásokat a csoporthoz. A hívásátirányítási beállításoknál győződjön meg arról is, hogy az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás ide beállítás engedélyezve van.

Meghatalmazottak szerkesztése

Tetszés szerint adhat hozzá meghatalmazottakat, és azt is megadhatja, hogy kik fogadhassanak hívásokat az Ön nevében. A Skype Vállalati verzió a meghatalmazottak hozzáadásakor automatikusan létrehozza a Meghatalmazottak csoportot a partnerlistában.

1. A Hívásátirányítási beállítások menüben kattintson a Meghatalmazotti tagjaim módosítása elemre.
   

2. Az alábbi lehetőségek közül választhat:

   • Kattintson a Hozzáadás gombra, majd kattintson duplán a meghatalmazni kívánt partnerre.

   • Ha engedélyezni szeretné a meghatalmazottaknak, hogy fogadhassák a hívásait, jelölje be a Hívások fogadása jelölőnégyzetet.

   • A meghatalmazottak telefonjára vonatkozó kicsengetési késleltetés megadásához válassza ki a kívánt időtartamot a Kicsengetés a csapathívási csoportnál ennyi másodperc után menüből.

   • Meghatalmazott törléséhez jelölje ki a kívánt nevet, majd kattintson az Eltávolítás gombra.

     Megjegyzés

     A meghatalmazottak beállításával nem irányítja át automatikusan a hívásokat hozzájuk. A hívásátirányítási beállításoknál győződjön meg arról is, hogy az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás ide beállítás engedélyezve van.

Kapcsolódó témakörök

Hívásátirányítás és egyidejű csengetés
         A hangposta beállítása