Helytelen vagy nincs találat az automatikus kibontási archívumok keresésekor az Outlookban

Legutóbb frissítve: 2023. április 17.

PROBLÉMA

Ha a felhasználók több szegmenshelyen (automatikusan bővülő archívumokban) lévő online archív postaládákban keresnek, nem kapnak pontos eredményeket. Vagy nem kapnak eredményt, vagy a vártnál több eredményt kapnak. 

Ha például az Aktuális mappa keresési tartományt használja egy adott mappához, a felhasználók az adott mappára vonatkozó pontos keresési eredmények kapják, vagy pontatlan eredményeket kaphatnak.  

Ha pontatlan keresési eredményeket kap az Aktuális mappa keresési tartományként való használatakor, a felhasználók „Az összes mappa eredményeinek megjelenítése. Nem található találat az aktuális mappához." A keresési eredmények azonban az adott mappában ténylegesen szereplő e-maileket, és sok más olyan e-mailt is megjelenítenek, amelyek más mappákból származnak, amelyek nem várhatók az Aktuális mappa keresési tartományának használatakor. 

Ez a probléma azért fordul elő, mert a FolderID nem egyezik az archív postaládák lekérdezésekor. 

Az aktuális mappa keresési eredményeiben lévő e-mailek megnyitásának egy másik váratlan tünete, hogy az elem nem nyitható meg, és a következő hibaüzenet jelenhet meg az olvasóablakban: "Sajnáljuk, nem tudjuk megnyitni ezt az elemet. Ez ideiglenes is lehet, de ha ismét megjelenik, érdemes újraindítani az Outlookot."

Képernyőkép egy Outlook-hibáról

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Az Outlook csapata végrehajtott egy szolgáltatásjavítást, amelynek bevezetése 2023. március 14-én befejeződött. 

További források

Icon Experts (agy, fogaskerekek) Kérdezze meg a szakértőket

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Az Outlook technikai közössége

Közösség ikon Segítségkérés a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkciókérés ikon (villanykörte, ötlet) Új funkció ajánlása

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Útmutatás

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz

További információ az automatikusan bővülő archiválásról