Az Outlook szinkronizálási hibái miatt az e-mailek a Postázandó üzenetek mappában ragadnak, és nem kézbesíthetők az e-mailek

Hatókör
Microsoft 365-höz készült Outlook

Legutóbb frissítve: 2024. június 20.

PROBLÉMA

E-mailek küldésekor előfordulhat, hogy azok a Postázandó üzenetek mappában ragadnak. Ha ellenőrzi a Szinkronizációs problémák mappát, az alábbihoz hasonló hibákat találhat. 

A Beérkezett üzenetekhez aktivált SyncMonitor (80040611)
Hiba a mappa szinkronizálása közben [80040611-3EE-80040611-560]
Ismeretlen hiba:
Microsoft Exchange Information Store

Az Outlook szinkronizálási problémájának hiba

80040611 jelentése MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Értekezletelemek küldésekor sikertelen kézbesítésről szóló jelentés vagy kézbesíthetetlen üzenet jelenhet meg az alábbi adatokkal:

A távoli kiszolgáló '554 5.2.0 STOREDRV értéket adott vissza. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Nem sikerült feldolgozni az üzenetet a [BeginDiagnosticData]Invalid named property: *** üzenettel kapcsolatos állandó kivétel miatt. StoragePermanentException: Érvénytelen elnevezett tulajdonság: ***

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a postaláda nagyon sok tulajdonságot tartalmaz a PublicString névtérben, és ezzel kimeríti az adott névtér kvótáját. A tulajdonságkvóta túllépése esetén az Outlook online verziója és a postaláda működésképtelenné válik, és nem használható tovább.

ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS

A problémával kapcsolatos közelmúltbeli esetek azt találták, hogy a Digital Guardian hozza létre a felesleges tulajdonságokat. A problémát javítás céljából eszkaláltuk a Digital Guardiannek. 

A probléma megoldásához szüneteltesse a Digital Guardian használatát, amíg meg nem oldja a javítást. A probléma megoldásához át kell helyezni egy postaládát, majd újra létre kell hozni az Outlook OST-t. Ha postaláda-áthelyezést szeretne kérni, nyisson meg egy támogatási esetet a Microsoft 365 Felügyeleti központ portálon, és hivatkozzon erre a cikkre.

További erőforrások

Az Outlook bővített tulajdonságainak áttekintése

További források

Icon Experts (agy, fogaskerekek) Kérdezze meg a szakértőket

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Az Outlook technikai közössége

Közösség ikon Segítségkérés a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkciókérés ikon (villanykörte, ötlet) Új funkció ajánlása

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Útmutatás

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz