Nem lehet Gmail-fiókot felvenni az Outlookba – az Engedélyezés gomb szürkén jelenik meg

Hatókör
Microsoft 365-höz készült Outlook Outlook 2021 Outlook 2019

Legutóbb frissítve: 2020. április 3.

PROBLÉMA

Amikor felvesz egy Gmail-fiókot az Outlookba, a program megkéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a Microsoft-alkalmazásokat és -szolgáltatásokat.  Ha az Engedélyezés gombot szeretné választani, az szürkén jelenik meg, és nem lehet folytatni a műveletet.

JAVÍTVA

A hiba javítását az 2003-as (12624.20382-es build) és újabb verziók tartalmazzák.

KERÜLŐ MEGOLDÁS

Amíg nem tud frissíteni a javított buildre, kérjük, használja az alábbi kerülő megoldásokat.

1.  Indítsa újra a gépet – a probléma a számítógép újraindítása, az Outlook újbóli elindítása és a Gmail-fiók hozzáadása után a legtöbb esetben megszűnik.

2.  Váltson másik alapértelmezett böngészőre, majd vegye fel a Gmail-fiókot az Outlookba – Ha például az Internet Explorert használja, átmenetileg váltson át a Microsoft Edge vagy a Chrome böngészőre.  Vagy ha a Microsoft Edge-et használja, váltson át az Internet Explorer vagy a Chrome böngészőre.  Miután felvette a Gmail-fiókot az Outlookba, állítsa vissza az alapértelmezett böngészőt a kívánt beállításra.  Az alapértelmezett böngésző beállításainak módosításáról további információt Az alapértelmezett böngésző módosítása a Windows 10-ben című témakörben talál.

További források

Icon Experts (agy, fogaskerekek) Kérdezze meg a szakértőket

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Az Outlook technikai közössége

Közösség ikon Segítségkérés a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkciókérés ikon (villanykörte, ötlet) Új funkció ajánlása

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Útmutatás

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz