Kapcsolódó témakörök
×
A Surface Headphones alaphelyzetbe állítása

Ha problémát tapasztal a Surface-fejhallgatóval kapcsolatban, visszaállíthatja azt az eredeti gyári beállításokra, vagy alaphelyzetbe állíthatja a belső vezérlőprogramját. Az elvégzendő alaphelyzetbe állítás típusa attól függ, hogy milyen jellegű problémát tapasztal.

Alaphelyzetbe állítás típusa

Mikor szükséges

Visszaállítás gyári alapértékekre

Többszöri próbálkozás után sem tudja csatlakoztatni a Surface-fülhallgatót a PC-hez vagy a telefonhoz.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása

  • Az érintőfelület vagy a gombok nem válaszolnak.

  • A digitális segéd nem aktiválódik, amikor megérinti és nyomva tartja a fülhallgató érintőfelületét.

  • A LED borostyánsárga színre vált.

A fejhallgató visszaállítása gyári beállításokra

Amikor visszaállítja a fejhallgatót az alapértelmezett gyári beállításokra, elvesznek a párosítási adatok, a hangszínszabályzó beállításai és a nyelvi beállítások. Az alaphelyzetbe állítás után ismét be kell állítani a fejhallgatót. A fejhallgatót két módon állíthatja gyári alaphelyzetbe.

1. A főkapcsoló használata

Nyomja le és tartsa lenyomva a főkapcsoló gombot (az alábbi ábrán a 3-as számú elem) 20 másodpercig, amíg meg nem hallja, hogy a fejhallgató visszaállt a gyári alapbeállításokra.

A Surface Headphones különböző gombjait szemléltető kép.

2. A Surface alkalmazás használata

Először csatlakoztassa a fejhallgatót a Windows 10/11-számítógéphez a mellékelt USB-kábellel, vagy vezeték nélkül csatlakoztassa a fejhallgatót Bluetooth-kapcsolaton keresztül iOS-eszközéhez, Android-eszközéhez vagy PC-jéhez (ha van).

  • Windows 10/11 pc-n: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd válassza a Surface Headphones > Eszközinformációk lehetőséget. A Gyári beállítások visszaállítása területen válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget, majd a megerősítéshez válassza az Alaphelyzet most lehetőséget.

  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson az Account > Surface Headphones > Device information (Eszközadatok) elemre. Ezután válassza a Surface Headphones alaphelyzetbe állítása > Visszaállítás most lehetőséget a megerősítéshez.

További információért a Surface Headphones beállításáról, olvassa el A Surface Headphones beállítása című szakaszt.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása a fejhallgatón

Útmutató a belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állításához:

  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a Windows 10/11 pc-hez, vagy egy USB-adapterhez (nem mellékelve) a fali aljzathoz.

  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a fejhallgatón a főkapcsoló gombot.

  3. Miközben még lenyomva tartja a főkapcsoló gombot, csatlakoztassa a kábel USB-C csatlakozós végét a fejhallgatóhoz.

  4. Engedje el a főkapcsoló gombot.

Kapcsolódó témakörök

Ha problémát tapasztal a Surface-fejhallgatóval kapcsolatban, visszaállíthatja azt az eredeti gyári beállításokra, vagy alaphelyzetbe állíthatja a belső vezérlőprogramját. Az elvégzendő alaphelyzetbe állítás típusa attól függ, hogy milyen jellegű problémát tapasztal.

Alaphelyzetbe állítás típusa

Mikor szükséges

Visszaállítás gyári alapértékekre

Többszöri próbálkozás után sem tudja csatlakoztatni a Surface-fülhallgatót a PC-hez vagy a telefonhoz.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása

  • Az érintőfelület vagy a gombok nem válaszolnak.

  • A LED borostyánsárga színre vált.

A fejhallgató visszaállítása gyári beállításokra

A fejhallgató alaphelyzetbe állításakor a hozzáadott eszközök párosítási információi, a hangszínszabályzó beállításai és a nyelvi beállítások törlődnek. A fejhallgató visszaáll az eredeti gyári beállításokra, és újra be kell állítania a fejhallgatót .

Megjegyzés: Amikor alaphelyzetbe állítja a Surface Headphones 2+ fejhallgatót, azok továbbra is párosítva lesznek a Microsoft Surface USB Linkkel, mert a gyári beállítások között össze vannak párosítva.

A fejhallgatót két módon állíthatja gyári alaphelyzetbe.

1. A főkapcsoló használata

Nyomja le és tartsa lenyomva a főkapcsolót (az alábbi ábrán az 1. lehetőséget) 20 másodpercig, amíg el nem hangzik a fejhallgató gyári beállításainak visszaállítása.

A Surface Headphones bekapcsológombja

2. A Surface alkalmazás használata

Először csatlakoztassa a fejhallgatót a Windows 10/11-számítógéphez a mellékelt USB-kábellel, vagy vezeték nélkül csatlakoztassa a fejhallgatót Bluetooth-kapcsolaton keresztül iOS-eszközéhez, Android-eszközéhez vagy PC-jéhez (ha van).

  • Windows 10/11 pc-n: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd válassza a Surface Headphones > Eszközinformációk lehetőséget. A Gyári beállítások visszaállítása területen válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget, majd a megerősítéshez válassza az Alaphelyzet most lehetőséget.

  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson az Account > Surface Headphones > Device information (Eszközadatok) elemre. Ezután válassza a Surface Headphones alaphelyzetbe állítása > Visszaállítás most lehetőséget a megerősítéshez.

További információért a Surface Headphones beállításáról, olvassa el A Surface Headphones beállítása című szakaszt.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása a fejhallgatón

Útmutató a belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állításához:

  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a Windows 10/11 pc-hez, vagy egy USB-adapterhez (nem mellékelve) a fali aljzathoz.

  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a fejhallgatón a főkapcsoló gombot.

  3. Miközben még lenyomva tartja a főkapcsoló gombot, csatlakoztassa a kábel USB-C csatlakozós végét a fejhallgatóhoz.

  4. Engedje el a főkapcsoló gombot.

Kapcsolódó témakörök

Fontos: A Surface Headphones fejhallgatók (első verzió) néhány Cortana funkciója 2021 eleje után nem lesz elérhető. További információkért tekintse át A Surface Headphones fejhallgatókat (első verzió) érintő Cortana-változtatások GYIK című szakaszt.

Ha problémát tapasztal a Surface-fejhallgatóval kapcsolatban, visszaállíthatja azt az eredeti gyári beállításokra, vagy alaphelyzetbe állíthatja a belső vezérlőprogramját. Az elvégzendő alaphelyzetbe állítás típusa attól függ, hogy milyen jellegű problémát tapasztal.

Alaphelyzetbe állítás típusa

Mikor szükséges

Visszaállítás gyári alapértékekre

Többszöri próbálkozás után sem tudja csatlakoztatni a Surface-fülhallgatót a PC-hez vagy a telefonhoz.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása

  • Az Érintőpad vagy a gombok nem válaszolnak.

  • A Cortana nem nyílik meg az érintőpadra történő koppintás és lenyomva tartás parancsra.

  • A LED borostyánsárga színre vált.

A fejhallgató visszaállítása gyári beállításokra

Amikor visszaállítja a fejhallgatót az alapértelmezett gyári beállításokra, elvesznek a párosítási adatok, a hangszínszabályzó beállításai és a nyelvi beállítások. Az alaphelyzetbe állítás után ismét be kell állítani a fejhallgatót. A fejhallgatót két módon állíthatja gyári alaphelyzetbe.

1. A főkapcsoló használata

Nyomja le és tartsa lenyomva a főkapcsoló gombot (az alábbi ábrán a 3-as számú elem) 20 másodpercig, amíg meg nem hallja, hogy a fejhallgató visszaállt a gyári alapbeállításokra.

A Surface Headphones különböző gombjait szemléltető kép.

2. A Surface alkalmazás használata

Először csatlakoztassa a fejhallgatót a Windows 10/11-számítógéphez a mellékelt USB-kábellel, vagy vezeték nélkül csatlakoztassa a fejhallgatót Bluetooth-kapcsolaton keresztül iOS-eszközéhez, Android-eszközéhez vagy PC-jéhez (ha van).

  • Windows 10/11 pc-n: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd válassza a Surface Headphones > Eszközinformációk lehetőséget. A Gyári beállítások visszaállítása területen válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget, majd a megerősítéshez válassza az Alaphelyzet most lehetőséget.

  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson az Account > Surface Headphones > Device information (Eszközadatok) elemre. Ezután válassza a Surface Headphones alaphelyzetbe állítása > Visszaállítás most lehetőséget a megerősítéshez.

További információért a Surface Headphones beállításáról, olvassa el A Surface Headphones beállítása című szakaszt.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása a fejhallgatón

Útmutató a belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állításához:

  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a Windows 10/11 pc-hez, vagy egy USB-adapterhez (nem mellékelve) a fali aljzathoz.

  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a fejhallgatón a főkapcsoló gombot.

  3. Miközben még lenyomva tartja a főkapcsoló gombot, csatlakoztassa a kábel USB-C csatlakozós végét a fejhallgatóhoz.

  4. Engedje el a főkapcsoló gombot.

Kapcsolódó témakörök

További segítségre van szüksége?

Bekapcsolódás a beszélgetésbe
A közösség megkérdezése
Támogatás kérése
Elérhetőségünk

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×