Elvárja tőlünk, hogy a Surface alkalmazás biztonságos legyen, és megfelelően működjön. Ennek az elvárásnak a kielégítése érdekében diagnosztikai adatokat gyűjtünk, amikor a Surface-alkalmazást Surface-fülhallgatóval vagy Surface Headphones fejhallgatóval használja. Ezek az adatok segítenek a problémák megkeresésében és kijavításában, a fenyegetések azonosításában és csökkentésében, illetve az alkalmazással, illetve a fejhallgatóval vagy a fülhallgatóval kapcsolatos élmények javításában. Ezek az adatok nem tartalmazzák az Ön nevét, e-mail-címét, illetve a hívások vagy a zene tartalmát.
További információkért lásd a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát.
Ön irányít
A diagnosztikai adatok két szintjét lehet megkülönböztetni — Kötelező és Nem kötelező.
Kötelező
A Surface-alkalmazás biztonságos, naprakész és a várt módon történő működéséhez szükséges minimális adat. Íme néhány példa az összegyűjtött és Microsoftnak elküldött adatokra:
- A telepített Surface alkalmazás verziója.
- A párosítás sikeressége vagy meghiúsulása.
- Az az eszköz, amelyhez a Surface alkalmazásban csatlakozik.
- Amikor a Surface alkalmazás meg van nyitva.
- A belső vezérlőprogram-frissítések telepítésének sikeressége vagy sikertelensége a Surface-fülhallgatón vagy Surface Headphones eszközön.
- A Surface-fülhallgató vagy a Surface Headphones használatának teljes ideje zenehallgatás és hívások esetében.
Nem kötelező
A nem kötelező diagnosztikai adatok olyan adatok, amelyeket tetszés szerint rendelkezésre bocsáthat. Ezek az adatok segítenek nekünk a termék fejlesztésében, és részletes információt nyújtanak, ami hozzájárul a problémák diagnosztizálásához és orvoslásához. Ha a nem kötelező diagnosztikai adatok küldése mellett dönt, a rendszer összegyűjti és elküldi őket a Microsoftnak. Ez tartalmazni fogja a kötelező diagnosztikai adatokat is. Íme néhány példa a nem kötelező diagnosztikai adatokra:
- Mely beállításokat használja a Surface alkalmazásban. Például amikor be- vagy kikapcsolja a különböző beállításokat.
- Amikor visszaállítja az eszközt a gyári alapértelmezett beállításokra a Surface alkalmazásban.
A Surface alkalmazásban bármikor be- vagy kikapcsolhatja az opcionális diagnosztikai adatokat.
Az opcionális diagnosztikai adatok beállításának kiválasztása a Surface alkalmazásban
Az opcionális diagnosztikai adatok beállításának módosítása a Surface alkalmazásban.
Windows 10/11 rendszerű számítógépen
Ha módosítani szeretné az opcionális diagnosztikai adatok beállítását a Windows10/11 rendszeren futó Surface alkalmazásban, tekintse meg a Surface-termékek diagnosztikai adatait.
Android- vagy iOS-eszközön
- Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson a Fiók>adatvédelme elemre.
- Kapcsolja be vagy ki az Opcionális diagnosztikai adatok engedélyezése? beállítást.
Kapcsolódó témakörök
A Surface-fülhallgató beállítása
A Surface Headphones beállítása
További segítségre van szüksége?
Technikai támogatás
Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
Közösségi támogatás
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.
Egyéb támogatás
Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.
