A Microsoft mostantól még több támogatási lehetőséget kínál Microsoft-termékeihez a személyes támogatást nyújtó Best Buy szolgáltatásközpontokon keresztül.
Ha nem található kényelmesen az Ön közelében egy Best Buy szervizközpont, vagy további támogatásra van szüksége, látogasson el a Hogyan szerezhető be szolgáltatás a Surface-hez , vagy lépjen kapcsolatba velünk.
Miért érdemes felkeresni egy Best Buy szolgáltatásközpontot?
A Best Buy Service Centers egy prémium, személyes, egyablakos ügyintézést biztosít a technológiai igényeinek megfelelően. Például a Microsoft-tartozékok, -szoftverek, Surface- és Xbox-eszközök garancián kívüli és garancián kívüli támogatása.
A Best Buy szolgáltatásközpontok továbbfejlesztett támogatást nyújtanak, beleértve a professzionális hardvervizsgálatot, a hibaelhárítást és a rendszer-helyreállítást. Ha a Service Center-munkatársak nem tudják megoldani a problémát, megkönnyíthetik az eszköz Microsoftnak való elküldését javítás vagy csere céljából.
Ha egy új eszközt előnyben részesít, a Társítás az Igényeinek leginkább megfelelő új Microsoft-termékkel is megfelelhet Önnek.
Szolgáltatás kérése az eszközhöz
A legjobb vételi szolgáltatásközpontokban megbízható szakértők által nyújtott minőségi szolgáltatásra számíthat. Íme néhány információ az első lépésekhez.
A szolgáltatás beszerzéséhez ellenőrizze, hogy a Microsoft- vagy Surface-eszköze vagy tartozéka támogatott-e:
-
Surface-eszközök (a Surface Duo 2 kivételével)
-
Xbox-eszközök
-
Szerializált Microsoft-eszközzel csomagolt Microsoft-tartozékok – Surface-töltő, Surface Dock, Surface-toll, billentyűzet, egér és adapter
-
Saját sorozatszámmal rendelkező Microsoft-tartozékok (Surface Headset, Xbox Elite Controller)
Ha segítségre van szüksége a sorozatszám megkereséséhez, tekintse meg a Sorozatszám megkeresése a Microsoft- vagy Surface-eszközön című témakört.
Ha Microsoft- vagy Surface-eszköze vagy tartozéka garanciális, itt találja a Best Buy szervizközpontok díjmentes szolgáltatásait.
-
Diagnosztika
-
Alapszintű hibaelhárítás és javítás
-
Szoftverfrissítések (Windows-frissítések, illesztőprogramok és belső vezérlőprogram-frissítések)
-
A hardver cseréjének és harmadik féltől származó javítás (ha van) megkönnyítése – beleértve a csomagolást és a szállítást is
Ha eszköze vagy tartozéka sérült, vagy kívül esik a jótállási időszakon, díj ellenében garancián kívüli szervizre is jogosult lehet. A szolgáltatási költség csak a Microsoft által elvégzett javításokra és cserékre vonatkozik, és az ellenőrzéskor változhat.
További információ az Xbox-termékekről: Xbox-eszközök szervizelése | Xbox-támogatás.
A Best Buy szervizközpontok további szolgáltatásokat kínálnak az eszközökhöz és tartozékokhoz. További információért látogasson el a Computer, Laptop & Tablet Repairs & Services by Geek Squad - Best Buy webhelyre. A szolgáltatások költségei a Best Buy díjszabásának hatálya alá tartoznak.
Az eszköz előkészítése a szolgáltatásra
-
Biztonsági másolatot készít az adatokról, és törli a fájlokat. Az eszközön lévő adatok a szolgáltatási folyamat részeként törlődnek. Ha szeretné, a látogatás előtt törölheti az adatait.
-
Hozza magával a nyugtát vagy a számlát. Ha elérhető, hozza magával az eredeti nyugtát, számlát vagy másolatot az eszköz jótállási állapotának megerősítéséhez.
-
Tápkábel. Ha elérhető, hozza magával a tápkábelt.
A Legjobb vásárlás szolgáltatásközpont kiválasztása
Látogasson el az alábbi helyek bármelyikére a részt vevő Best Buy szolgáltatásközpont megtekintéséhez.
- Válassza ki az állapotot vagy régiót
- Arizona
- Arkansas
- California
- Florida
- Illinois
- Indiana
- Iowa
- Maryland
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- New York
- Észak-Karolina
- Ohio
- Pennsylvania
- Dél-Dakota
- Texas
- Virginia
- Washington
- Nyugat-Virginia
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Phoenix |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
Phoenix |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
Phoenix |
5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044 |
|
Phoenix |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
Phoenix |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Fayetteville |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
Kis szikla |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
Kis szikla |
4229 E McCain Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
Rodgers |
2220 Promenade Blvd, Rogers, AR 72758 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Los Angeles |
1650 E 2nd St, Beaumont, CA 92223 |
|
Los Angeles |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
Los Angeles |
901 S Coast Dr, Ste F, Costa Mesa, CA 92626 |
|
Los Angeles |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
Los Angeles |
10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
Los Angeles |
12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
Los Angeles |
1307 E Gladstone St, Glendora, CA 91740 |
|
Los Angeles |
5000 W 147th St, Hawthorne, CA 90250 |
|
Los Angeles |
2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039 |
|
Los Angeles |
11301 W Pico Blvd, Los Angeles, CA 90064 |
|
Los Angeles |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
Los Angeles |
8960 Central Ave, Montclair, CA 91763 |
|
Los Angeles |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
Los Angeles |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
Los Angeles |
39330 10th St W, Palmdale, CA 93551 |
|
Los Angeles |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 |
|
Los Angeles |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739 |
|
Los Angeles |
2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, CA 92507 |
|
Los Angeles |
888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408 |
|
Los Angeles |
26531 Bouquet Canyon Rd, Bouquet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350 |
|
Los Angeles |
3675 Pacific Coast Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
Los Angeles |
12133 Mall Blvd, RM C, Victorville, CA 92392 |
|
Los Angeles |
1800 Plaza Dr, West Covina, CA 91790 |
|
Los Angeles |
1015 N La Brea Ave, West Hollywood, CA 90038 |
|
Palm Springs |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
San Diego |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
San Diego |
5151 Mission Center Rd, San Diego, CA 92108 |
|
San Diego |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
San Francisco |
5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118 |
Metró neve |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Destin |
34940 Smaragd coast Pkwy, Unit 150, Destin, FL 32541 |
|
Gainesville |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
Jacksonville |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
Jacksonville |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
Jacksonville |
4906 Town Center Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
Orlando |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
Orlando |
552 N US Hwy 27, Lady Lake, FL 32159 |
|
Orlando |
2499 SW 27th Ave, Ocala, FL 34471 |
|
Orlando |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
Panamaváros |
1000 E 23rd St, Panama City, FL 32405 |
|
Pensacola |
5480 N 9th Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
Tallahassee |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
Tampa |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Chicago |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
Chicago |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
Chicago |
1584 N State Route 50, Bourbonnais, IL 60914 |
|
Chicago |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
Chicago |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
Chicago |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
Chicago |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Chicago |
10243 Indianapolis Blvd, Felföld, IN 46322 |
|
Chicago |
2490 E 79th Ave, Crossings At Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
Chicago |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, IN 46383 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Cédrus rapids |
4650 1. Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
Surface-eszközök és -
|
Cédrus rapids |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
Davenport |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr. Frederick, MD 21704 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Las Vegas |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Boston |
290 S Broadway, Unit E, Salem, NH 03079 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Philadelphia |
2130 Route 70 W, Cherry Hill, NJ 08002 |
|
Philadelphia |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
Philadelphia |
100 Consumer Sq, Hamilton Mall, Mays Landing, NJ 08330 |
|
Philadelphia |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054 |
|
Philadelphia |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
New York |
610 Külső St, Bronx, NY 10451 |
|
New York |
402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458 |
|
New York |
625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217 |
|
New York |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
New York |
13107 40th Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
New York |
5001 Northern Blvd, Long Island City, NY 11101 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Cleveland |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
Columbus |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
Columbus |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
Columbus |
701 Hebron Rd, Heath, OH 43056 |
|
Columbus |
2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Philadelphia |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
Philadelphia |
310 Commerce Blvd, The Court at Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
Philadelphia |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
Wilkes Barre |
449 Arena Hub please, Wilkes Barre, PA 18702 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Gyors város |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
Sioux-vízesés |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Beaumont |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
Főiskolai állomás |
805 Texas Ave S, College Station, TX 77840 |
|
Corpus Christi |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
Dallas |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
Dallas |
1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015 |
|
Dallas |
12820 South Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
Dallas |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
Dallas |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
Dallas |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
Dallas |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
Dallas |
9581 Sage Meadow Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
Dallas |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
Dallas |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
Dallas |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
Dallas |
1515 W State Hwy 114, Grapevine, TX 76051 |
|
Dallas |
869 NE Mall Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
Dallas |
4017 W Airport Fwy, Irving, TX 75062 |
|
Dallas |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
Dallas |
2041 Highway 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
Dallas |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
Dallas |
2800 N Central Expy, Plano, TX 75074 |
|
Dallas |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
Dallas |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
Houston |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
Houston |
501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
Houston |
25525 Highway 290, Cypress, TX 77429 |
|
Houston |
7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070 |
|
Houston |
10777 North Fwy, Houston, TX 77037 |
|
Houston |
5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056 |
|
Houston |
2480 Highway 6 S, Village at West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
Houston |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
Houston |
20408 Highway 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338 |
|
Houston |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy és Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
Houston |
2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573 |
|
Houston |
5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 |
|
Houston |
2632 Smith Ranch Rd, Pearland, TX 77584 |
|
Houston |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
Houston |
1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, The Woodlands, TX 77380 |
|
Houston |
19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598 |
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
Longview |
422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
Mcallen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
Mcallen |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
Mcallen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
San Antonio |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
San Antonio |
3142 SE Katonai Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
Sherman |
823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 |
|
Tyler |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
DC-Baltimore |
2730 William Pkwy herceg, Woodbridge, VA 22192 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Seattle |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
Seattle |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
Metróterület |
Helyen |
Találkozó ütemezése |
---|---|---|
Charleston |
6 Mall Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
Charleston |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
További segítségre van szüksége?
Ha nem található a Best Buy szervizközpont az Ön közelében, további javítási lehetőségekért tekintse meg a Hogyan szerezhető be a Surface szolgáltatása ? című témakört.