A Microsoft jelenleg nem nyújt személyes támogatást az Egyesült Államokban Surface- és Xbox-eszközökhöz.
Ha új javítási rendelést szeretne létrehozni a Surface-hez vagy az Xboxhoz, látogasson el az Eszközszolgáltatásra, majd javítsa ki és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával egy új megrendelés létrehozásához.
Gyakori kérdések
• Ha van egy meglévő javítási rendelése, amelyet a Best Buy nyitott meg Önnek, térjen vissza a Best Buy webhelyre, és vegye át az eszközt, amikor elkészült. A megrendelés állapotával kapcsolatos kérdéseket a Best Buy webhelyen érheti el.
• Ha olyan javítási rendelése van, amelyet a Best Buy hozott létre, amelyet nem küldtek el a Microsoftnak javításra vagy cserére, akkor a Best Buy továbbra is a javítási rendelést kezeli.
