Beállíthatja a csevegőüzenetek formátumát, segítheti a Microsoftot a Skype Vállalati verzió fejlesztésében, segítséget nyújthat a terméktámogatási munkatársaknak a hibák elhárításában, és beállíthatja, hogy a Skype Vállalati verzió honnan érhető el a bezárásakor.
A beszélgetési ablak beállításainak megadása
A beszélgetési ablak beállításai megadják, hogy a Skype Vállalati verzió megőrizze-e a beszélgetés megjelenítését a munkamenetek között, és mi történjen, amikor egy aktív beszélgetés során a Skype Vállalati verziót a háttérbe helyezi.
-
Ha azt szeretné, hogy a Skype Vállalati verzió megjegyezze, hogy mely beszélgetések vannak lapokon megjelenítve a kijelentkezéskor, és automatikusan visszaállítsa a megjelenítést a következő bejelentkezéskor, jelölje be A beszélgetések újramegnyitása bejelentkezéskor jelölőnégyzetet.
-
Ha az aktív Skype Vállalati verzióbeli értekezlet háttérbe helyezésekor meg szeretné jeleníteni a hívásvezérlők parancsikonját, válassza a Hívásvezérlők megjelenítése, amikor a Skype Vállalati verzió a háttérben fut lehetőséget.
A Skype Vállalati verzió tökéletesítésében való segítséggel kapcsolatos beállítások megadása
Ha vállalata engedélyezte, részt vehet a Microsoft Felhasználói élmény fokozása programjában (CEIP). Ha részt kíván venni a programban, számítógépe vagy eszköze automatikusan elküldi a Microsoftnak a Skype Vállalati verzió használatával kapcsolatos adatokat. Az elküldött adatok és a másoktól érkező hasonló adatok birtokában a Microsoft könnyebben oldhatja meg a felmerülő problémákat, és hatékonyabbá teheti a leggyakrabban használt termékeket és szolgáltatásokat. A Felhasználói élmény fokozása programról a Microsoft Felhasználói élmény fokozása programja című témakörben olvashat bővebben.
-
Ha részt szeretne venni a Felhasználói élmény fokozása programban, a Segítségnyújtás a fejlesztéshez csoportban jelölje be a Részvétel a Felhasználói élmény fokozása programban jelölőnégyzetet.
Azt is választhatja, hogy automatikusan elküldi a kifejezetten a Skype Vállalati verzió bejelentkezési hibáival és a Skype Vállalati verzióbeli értekezletek csatlakozási hibáival kapcsolatos hibaadatokat a Microsoftnak. Ez az információ segít meghatározni a probléma kiváltó okát.
-
Ha hozzá szeretne járulni a bejelentkezési és a Skype Vállalati verzióbeli értekezletekkel kapcsolatos hibaadatok gyűjtéséhez, válassza A Skype Vállalati verzió továbbfejlesztését segítő adatok küldése a Microsoftnak elemet.
Naplózási beállítások megadása az IT-részleg problémamegoldó munkájának segítéséhez
A rendszernaplók tartalma problémaelemzési célokra is használható. Munkahelye terméktámogatási csoportja esetenként megkérheti, hogy a hibák elhárításához nyújtott segítségként gyűjtsön naplóadatokat. Ha megkérik a Skype Vállalati verzióval kapcsolatos naplózási adatok gyűjtésére, a Támogatási csoport segítése területen állíthatja be a naplózást.
-
A naplózási szint módosításához a Naplózás a Skype Vállalati verzióban listában válassza a Teljes, a Gyenge vagy a Kikapcsolva beállítást. Kérdezze meg terméktámogatási szakembertől, hogy melyiket érdemes választania.
-
Időnként a Windows eseménynaplói utalhatnak arra, hogy milyen probléma léphetett fel a Skype Vállalati verzióval. A Windows Eseménynaplózás bekapcsolásához válassza a Hibaelhárítási információ gyűjtése a Windows Eseménynaplózás használatával is lehetőséget.
Az alkalmazásablak beállításainak megadása
Ha a Skype Vállalati verzió főablaka jobb felső sarkában található Bezárás (X) gombra kattint, a Skype Vállalati verzió továbbra is működik, hogy fogadni tudja a beérkező hívásokra vagy üzenetekre vonatkozó riasztásokat. Alapértelmezés szerint a Bezárás gombra való kattintással a tálcán állítja kis méretre a Skype Vállalati verziót. Az Alkalmazásablak csoportban található Kis méretre állítás a tálca helyett az értesítési területre jelölőnégyzet bejelölésével megadhatja azt is, hogy a Skype Vállalati verzió ablaka a tálca helyett a tálca jobb szélén található értesítési területre legyen kis méretre állítva.
Megjegyzés: Ez a beállítás csak a kilépés és a Skype Vállalati verzió megnyitása után lép érvénybe. A Skype Vállalati verzió főablakában kattintson a Beállítások, majd a Fájl menüre, válassza a Kilépés parancsot, és jelentkezzen vissza a Skype Vállalati verzióba.
