Jelenségek
Tegyük fel, hogy a gyakori terhelést IO-teszten futtatja egy Windows 7-alapú számítógépen, amelyen Windows PC és Windows-emblémakészlet pc Windows-emblémakészlet telepítve. Ebben az esetben a számítógép összeomlhat. Ezenkívül az alábbihoz hasonló Leállítás hibaüzenet jelenik meg:
STOP 0x000000C4 (paraméterr1, paraméter2, paraméter3, paraméter4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATIONMegjegyzések
-
Ez a probléma akkor is jelentkezik, ha manuálisan engedélyezi az Illesztőprogram-ellenőrzőt az összes USB-illesztőprogramhoz, majd letilt minden USB-állomásvezérlőt az Eszközkezelővel.
-
A hibaüzenetben található paraméterek a számítógép konfigurációja alapján változnak.
-
A 0x000000C4 nem minden leállítási hibát okoz.
A probléma oka
Ez a memóriaszivárgási probléma azért Windows, mert a virtuális PC USB Redirection Policy Manager illesztőprogramot (Usbrpm.sys). Ez az illesztőprogram bizonyos körülmények között kis mennyiségű memóriát kis méretűre szivárgást vezet.
Megjegyzés: Az USB-port illesztőprogramjának a memóriából való eltávolításakor kiszivárgása nagyon kicsi, és szokásos műveletek esetén nem okoz problémát. Az Illesztőprogram-ellenőrző használata esetén azonban leállítási hiba lép fel.Megoldás
Gyorsjavítási információk
A Microsoft rendelkezésre áll egy támogatott gyorsjavítással. Ez a gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett probléma megoldását szolgálja. Ezt a gyorsjavítást csak a cikkben ismertetett problémát tapasztaló rendszerekre alkalmazza. Ez a gyorsjavítás további teszteket kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a Tudásbázis-cikk tetején található egy "Hotfix download available" (Gyorsjavítás letöltése elérhető) szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és ügyfélszolgálatához. Megjegyzés: Ha további problémák lépnek fel, vagy ha hibaelhárítás szükséges, előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy külön szolgáltatáskérést. A szokásos támogatási költségek az adott gyorsjavításhoz nem megfelelő további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak. A Microsoft ügyfélszolgálati és ügyfélszolgálati telefonszámai teljes listájáért vagy egy különálló szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft alábbi webhelyére:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letölthető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az a nyelv nem érhető el gyorsjavításként.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazáshoz az alábbi operációs rendszerek egyikét kell használnia:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
A Windows 7-es vagy Windows Server 2008 R2 szervizcsomag beszerzéséről további információt a következő cikkben talál a Microsoft Tudásbázisban:
976932 Információk a 7-es és Windows Server 2008 R2 Windows Service Pack 1 szervizcsomagról
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk
A csomagban található gyorsjavítás csak akkor használható, ha nem módosítja a beállításjegyzéket.
Újraindítás szükségessége
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania a számítógépet.
A gyorsjavítás cseréjével kapcsolatos információk
Ez a gyorsjavítás nem cseréli le a korábban kiadott gyorsjavításokat.
Fájladatok
A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.
Windows 7 fájlinformációs megjegyzés
Fontos Windows 7 gyorsjavítás és Windows Server 2008 R2 gyorsjavítás ugyanabban a csomagban található. A Gyorsjavítás kérése lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszerben megjelenik. Az egyik vagy mindkét operációs rendszerre érvényes gyorsjavítási csomag kéréséhez válassza ki a lapon a "Windows 7/Windows Server 2008 R2" listában szereplő gyorsjavítást. A cikkekben mindig az "Érvényesség" szakaszra hivatkozva állapítsa meg, hogy az egyes gyorsjavítások milyen operációs rendszerre vonatkoznak.
-
Az adott termékre, az SR_Level (RTM, SPn) és a szolgáltatás ágára (LDR, GDR) vonatkozó fájlok az alábbi táblázatban látható fájlverziószámok megvizsgálása alapján azonosíthatók.
Verziószám
Termék
SR_Level
Szolgáltatási ág
6.1.760
0. 16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0. 20xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1. 17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1. 21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Az egyes környezetek esetében telepített MANIFEST fájlokat (.manifest) és a STB fájlokat (.íme) külön felsorolja a "További fájlinformációk a Windows 7" szakaszhoz. A TOTM és a MANIFEST fájlok, valamint a kapcsolódó biztonsági katalógusfájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása érdekében. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.
A Windows 7 rendszer összes támogatott x86-alapú verziója esetén
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
2011. márc. 19. |
05:31 |
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
2011. márc. 19. |
05:42 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
2011. márc. 19. |
05:24 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
2011. márc. 19. |
05:17 |
A 7-es verzió minden támogatott x64-es Windows esetén
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
2011. márc. 19. |
06:01 |
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
2011. márc. 19. |
06:20 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
2011. márc. 19. |
06:09 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
2011. márc. 19. |
06:23 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a következő cikk számával tájékozódhat a Microsoft Tudásbázisban:
824684 A Microsoft szoftverfrissítések leírására használt általános terminológia: Az illesztőprogram-ellenőrzőről a következő hivatkozásra kattintva megtekintheti a cikket: Általános információk az illesztőprogram-ellenőrzőről
További fájlinformációk
További fájlinformációk a Windows 7-hez
További fájlok a 7-es verzió összes támogatott x86-Windows verziójához
Fájlnév |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
705 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
705 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
705 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
705 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,387 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
07:15 |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,387 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
07:23 |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,387 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
06:55 |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,387 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
07:22 |
További fájlok a 7-es verzió összes támogatott x64-es Windows verziójához
Fájlnév |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
709 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
709 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
709 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
709 |
Dátum (UTC) |
2011.021.021. |
Idő (UTC) |
17:20 |
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,391 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
08:07 |
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,391 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
08:21 |
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,391 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
08:06 |
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
2,391 |
Dátum (UTC) |
2011. márc. 19. |
Idő (UTC) |
08:16 |