"550 5.6.0 CAT. Az InvalidContent.Exception" és az e-mailek nem érkeznek meg a 2016-os és 2013-Exchange Server

Tünetek

Vegye figyelembe a következő forgatókönyvet:

• E-mailt egy Microsoft Exchange Server 2016-os vagy Exchange Server 2013-beli postaládával küldhet.

• Az e-mail tárgysora nem támogatott kódolt karaktereket tartalmaz, amelyek a CP-től vagy az MS-től kezdve a "-" karaktert követik szám helyett, például cp-850.

Ebben a forgatókönyvben az e-mail nem lesz kézbesítve. Emellett a következőhöz hasonló, sikertelen kézbesítésről szóló jelentést is kaphat:

Ezért a sikertelen kézbesítésről szóló jelentés e-mailjei cp-850 karakteres levelek esetén nem kézbesíthetők az Exchange-napló célpostaládákba.

A jelenség oka

Ez a probléma azért fordul elő, mert Exchange Server 2016 és Exchange Server 2013 nem dolgoz fel e-mailt, ha a tárgysor nem támogatott kódolt karaktereket tartalmaz.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse az alábbi frissítések egyikét:

• A 2016-Exchange Server esetében telepítse a 9. összegző frissítést vagy egy újabb összegző frissítést a 2016. Exchange Server.

• A 2013-Exchange Server esetében telepítse a 20. összegző frissítést vagy egy újabb összegző frissítést a 2013 Exchange Server.

Emellett rendelkezésre áll egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy a tartalék a konfigurációs fájlban beállított alapértelmezett karakterkészletet használja. Ha engedélyezi ezt a funkciót, a tárgysorban nem támogatott kódolt karakterekkel rendelkező e-mailek kézbesíthetők. A funkció engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Konfigurálja ezt a két fájlt: EdgeTransport.exe.config és MSExchangeDelivery.exe.config.

   • Megjegyzés Alapértelmezés szerint ez a két fájl a következő mappában található: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin, fájlok megnyitása a Jegyzettömbben.

   • Minden fájlban adja hozzá a következő konfigurációs elemeket a konfigurációs elemhez:
     

     Megjegyzés Az elem egyetlen különbsége a "Verzió". Használja például a "Version=15.0.1366.0" értéket a 2013. Exchange Server 20. kumulatív frissítéséhez, a "Version=15.1.1462.0" értéket a 2016. Exchange Server 9. kumulatív frissítéséhez.

     <configSections>
         <section name="CTS" type="Microsoft.Exchange.Data.Internal.CtsConfigurationSection, Microsoft.Exchange.Data.Common, Version=15.0.1366.0, Culture=Neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
     </configSections>
     <CTS>
         <Globalization>
           <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/>
           <DefaultCulture Culture="en"/>
         </Globalization>
     </CTS>

     Megjegyzések:

     a) A configSections szakasznak a .Net által kényszerített konfigurációs elem első elemének kell lennie. Ha nem, az átviteli szolgáltatás nem válaszol, amikor elindul.

     b) A Microsoft.Exchange.Data.Common szerelvény verziójának, kulturális környezetének és nyilvános jogkivonatának helyesnek kell lennie. Ezeket a globális szerelvény-gyorsítótárban (GAC) találja.

     c) A FallbackToDefaultCharset elem a funkció bekapcsolására vagy kikapcsolására szolgál. Ezt a funkciót úgy kapcsolhatja be vagy ki, ha a Fallback attribútumot true (igaz ) vagy false (hamis) értékre állítja.

     d) A DefaultCUlture elem tartalék kulturális környezetet ad meg, ha az e-mailben beállított karakter nem támogatott. A Culture attribútumot érvényes kulturális környezetnévre kell állítania. Ha nem, az Exchange az aktuális szál kulturális környezetét használja tartalék kultúraként. A mintakonfigurációban a tartalék kultúra "en" értékre van állítva.

2. Mentse a EdgeTransport.exe.config és MSExchangeDelivery.exe.config fájlokat.

3. A művelet érvénybe léptetéséhez indítsa újra az átviteli szolgáltatást.

Megjegyzés A konfigurációs fájlt gondosan kell szerkeszteni. Nincsenek nyomkövetések vagy eseménynaplók a diagnosztikához. A funkció nem fog a várt módon működni, ha elírás található a konfigurációs fájlban. Figyelje meg továbbá, hogy a nem támogatott karakterkészlettel rendelkező üzenetek esetében nem garantálunk semmit az üzenettel, amikor az üzenet megérkezik, és nem garantáljuk az üzenet fogadásakor az üzenet által okozott üzenetek pontosságát.

Ezenkívül itt talál egy kapcsolódó hivatkozást, amelyre hivatkozhat: A tárgysorban nem támogatott kódolt karaktereket tartalmazó e-mail-üzenetek nem Exchange Server 2010-es környezetben jelennek meg.

További információ

A frissítés alkalmazása és a EdgeTransport.exe.config fájl frissítése után problémák léphetnek fel. Ha a EdgeTransport.exe.config fájlt Set-AppConfigValue frissíti a 2016-os vagy Exchange Server 2013-Exchange Server későbbi összegző frissítésének telepítése során, a következő hibaüzenet jelenhet meg:

Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Set-AppConfigValue: A csomópont szakasz az F:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\bin\EdgeTransport.exe.config fájlban található, de nem egyedi.

A probléma megoldásához a 2016-os vagy Exchange Server 2013-as Exchange Server későbbi összegző frissítésének futtatása előtt az alábbi lépésekkel távolítsa el a CTS szakaszt a EdgeTransport.exe.config fájlból:

• Állítsa le az összes Exchange-szolgáltatást.

• Másolja és mentse a EdgeTransport.exe.config fájlt.

• Távolítsa el az alábbi CTS-szakaszt (a fent felsoroltak szerint) a EdgeTransport.exe.config fájlból.
  
  <CTS> <Globalization> <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/>
  <DefaultCulture Culture="en"/>
  </Globalization>
  </CTS>

• Mentse a frissített EdgeTransport.exe.config fájlt.

• Futtasson egy későbbi összegző frissítést a 2016-os vagy Exchange Server 2013-Exchange Server beállításához.

• A telepítés befejezése után kövesse ezt a cikket a EdgeTransport.exe.config fájl frissítéséhez.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

Referenciák

Ismerje meg a Microsoft szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáját.