A jelenség

A problémát előidéző szituáció:

  • Létrehoz egy rendszer-visszaállítási pontot a rendszer-visszaállítás eszközzel egy Windows 7 rendszerű számítógépen.

  • Telepíti a 2572077. számú frissítést, majd a 2446710. vagy a 2518869. számú frissítést is.

  • Elindítja a számítógépet a Windows 7 telepítési adathordozó, illetve a Windows helyreállítási környezet (Windows RE) használatával.

  • Megpróbálja visszaállítani a rendszert a Rendszer-helyreállítási beállításokkal létrehozott rendszer-visszaállítási pontra.

A rendszer-visszaállítás eszköz használata ebben a helyzetben sikertelen. Ezenkívül egy, az alábbihoz hasonló hibaüzenet is megjelenik:

E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)

A megoldás

A probléma megelőzése érdekében telepítse a jelen Microsoft Tudásbázis cikkben ismertetett gyorsjavítást a Windows helyreállítási környezetben található a Windows Imaging Format (WIM) fájlon. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Megjegyzés: Ha a számítógépe egy OEM termékén alapuló környezetben található, további információért lépjen kapcsolatba az OEM-forgalmazójával.

  1. Telepítse a számítógépen Windows 7 rendszerhez kiadott Windows automatikus telepítési csomagot (AIK). A Windows automatikus telepítési csomag a Microsoft következő webhelyéről tölthető le:

  2. Hozza létre a Windows helyreállítási környezet lemezképét (Winre.wim). Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

    1. Kattintson a Start menüMinden program pontjára, majd a Windows automatikus telepítési csomag lehetőségre.

    2. Kattintson a jobb gombbal a Központi telepítés eszközeinek parancssora elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.

    3. Másolja az Install.wim fájlt a Windows 7 telepítési adathordozóról egy mappába. Ehhez futtassa a következő parancsokat:

      md C:\OS_Image
      md C:\OS_Image\mount
      copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image

    4. Csatlakoztassa az Install.wim fájlt az ImageX eszközzel. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount

    5. Másolja a Windows helyreállítási környezet lemezképét (Winre.wim) a csatlakoztatott Windows 7 lemezképről egy mappába. Ehhez futtassa a következő parancsokat:

      md C:\winre
      md C:\winre\mount
      copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\

    6. Miután átmásolta a Windows helyreállítási környezet lemezképét (Winre.wim), válassza le a csatlakoztatott Windows 7 lemezképet. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      ImageX /unmount C:\OS_Image\mount

  3. Telepítse a gyorsjavítást a Windows helyreállítási környezet lemezképén (Winre.wim). Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

    1. Csatlakoztassa a második lépésben létrehozott Winre.wim fájlt. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount

    2. Telepítse a gyorsjavítást a Windows helyreállítási környezet csatlakoztatott lemezképén. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu

    3. Állapítsa meg, hogy a gyorsjavítás telepítése sikeres volt-e. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages

    4. Véglegesítse a Winre.wim fájl módosításait. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount

  4. Hozzon létre egy testreszabott Windows helyreállítási környezeti adathordozót a Winre.wim fájl használatával. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

    1. Hozzon létre egy fájlt a Windows helyreállítási környezet lemezképének létrehozásához. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      copype.cmd amd64 C:\WinREx64

    2. Másolja a Winre.wim fájlt az ISO\sources mappába, majd nevezze át a fájt Boot.wim névre. Ehhez futtassa a következő parancsot:

      copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim

    3. Telepítse a testreszabott Windows helyreállítási környezet lemezképét bármilyen adathordozóra.


Frissítési információk

A frissítés beszerzése

Microsoft Update

A frissítés elérhető a Windows Update webhelyén:

Microsoft letöltőközpont

A következő fájlok letölthetők a Microsoft letöltőközpontjából:

Operációs rendszer

Frissítés

A Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

A Windows 7 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében talál további információt:

Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Előfeltételek

A gyorsjavítás telepítéséhez Windows 7 vagy Windows 7 Service Pack 1 (SP1) rendszert kell futtatnia. A Windows 7 rendszer szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez készült Service Pack 1 szervizcsomag ismertetése

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk

A csomagban található gyorsjavítás használatához nem kell módosítani a beállításjegyzéket.

Újraindítás szükségessége

A gyorsjavítás telepítése után újra kell indítani a számítógépet.

Gyorsjavítások helyettesítése

Ez a gyorsjavítás nem helyettesít más, korábban megjelent gyorsjavítást.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás globális verziója a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.

Fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzés Windows 7 esetén

Fontos: A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez tartozó frissítések közös csomagban találhatók.

  • Az adott termékre, mérföldkőre (RTM,SPn) vagy kiadástípusra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok az alábbi táblázatban szereplő fájlverziószámok segítségével azonosíthatók:

    Verzió

    Termék

    SR-szint

    Kiadástípus

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.21xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • A GDR típusú kiadások csak olyan javításokat tartalmaznak, amelyek széles körben elterjedt, kritikus problémákat orvosolnak, és széles körben elérhetők. Az LDR típusú kiadások a széles körben kiadott javítások mellett különböző gyorsjavításokat is tartalmaznak.

  • Az egyes környezetekben telepített jegyzékfájlok (.manifest) a „További fájlinformációk Windows 7 rendszer esetén” szakaszban, külön táblázatban szerepelnek. A jegyzékfájlok, továbbá a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) nagy jelentőségűek a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows 7 rendszer összes támogatott x86-alapú verziója esetén

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Rstrui.exe

6.1.7600.16385

262,656

14-Jul-2009

01:14

x86

Srclient.dll

6.1.7600.16385

43,008

14-Jul-2009

01:16

x86

Srcore.dll

6.1.7600.17018

400,896

05-May-2012

07:44

x86

Rstrui.exe

6.1.7600.21208

262,656

05-May-2012

07:37

x86

Srclient.dll

6.1.7600.21208

43,008

05-May-2012

07:41

x86

Srcore.dll

6.1.7600.21208

400,896

05-May-2012

07:41

x86

Rstrui.exe

6.1.7601.17514

262,656

20-Nov-2010

12:17

x86

Srclient.dll

6.1.7600.16385

43,008

14-Jul-2009

01:16

x86

Srcore.dll

6.1.7601.17836

400,896

05-May-2012

07:46

x86

Rstrui.exe

6.1.7601.21988

262,656

05-May-2012

07:29

x86

Srclient.dll

6.1.7601.21988

43,008

05-May-2012

07:33

x86

Srcore.dll

6.1.7601.21988

400,896

05-May-2012

07:33

x86

A Windows 7 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Rstrui.exe

6.1.7600.16385

296,960

14-Jul-2009

01:39

x64

Srclient.dll

6.1.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:41

x64

Srcore.dll

6.1.7600.17018

503,808

05-May-2012

08:30

x64

Rstrui.exe

6.1.7600.21208

296,960

05-May-2012

08:30

x64

Srclient.dll

6.1.7600.21208

50,176

05-May-2012

08:38

x64

Srcore.dll

6.1.7600.21208

503,808

05-May-2012

08:38

x64

Rstrui.exe

6.1.7601.17514

296,960

20-Nov-2010

13:25

x64

Srclient.dll

6.1.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:41

x64

Srcore.dll

6.1.7601.17836

503,808

05-May-2012

08:36

x64

Rstrui.exe

6.1.7601.21988

296,960

05-May-2012

08:17

x64

Srclient.dll

6.1.7601.21988

50,176

05-May-2012

08:18

x64

Srcore.dll

6.1.7601.21988

503,808

05-May-2012

08:18

x64

Srclient.dll

6.1.7600.17018

43,008

05-May-2012

07:44

x86

Srclient.dll

6.1.7600.21208

43,008

05-May-2012

07:41

x86

Srclient.dll

6.1.7601.17836

43,008

05-May-2012

07:46

x86

Srclient.dll

6.1.7601.21988

43,008

05-May-2012

07:33

x86

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.

További információ

A szoftverfrissítési terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia ismertetése

A Windows helyreállítási környezettel kapcsolatban a Microsoft következő webhelyén talál további információt:

A rendszerindító Windows PE RAM lemezek merevlemezen történő létrehozásáról a Microsoft következő webhelyén talál további információt:

A rendszerindító Windows PE RAM lemezek merevlemezen történő létrehozásáról a Microsoft következő webhelyén talál további információt:

A rendszerindító Windows PE RAM lemezek egy USB flash meghajtón való létrehozásáról a Microsoft következő webhelyén talál további információt:

A jelen cikkben ismertetett problémáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál további információt:

A Rendszer-visszaállító eszköz nem működik a Windows helyreállítási környezetben egy Windows 7-alapú számítógépen (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)A .NET-keretrendszer 3.5.1-es verziójának biztonsági frissítéseiről a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál további információt:

MS11-044: A .NET-keretrendszer 3.5.1-es verziójának a Windows 7 Service Pack 1 és Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 rendszerhez kiadott biztonsági frissítésének ismertetése: 2011. június 14.

MS11-044: A .NET-keretrendszer 3.5.1-es verziójának a Windows 7 Service Pack 1 és Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 rendszerhez kiadott biztonsági frissítésének ismertetése: 2011. június 14.

MS11-078: A .NET-keretrendszer 3.5.1-es verziójának a Windows 7 SP1 és Windows Server 2008 R2 SP1 rendszerhez készült biztonsági frissítésének ismertetése: 2011. október 11

További fájlinformációk Windows 7 esetén

További fájlok a Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

File name

X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest

File version

Not applicable

File size

16,366

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:26

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest

File version

Not applicable

File size

15,778

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:51

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest

File version

Not applicable

File size

16,366

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:26

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest

File version

Not applicable

File size

15,778

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:29

Platform

Not applicable

További fájlok a Windows 7 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

File name

Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest

File version

Not applicable

File size

16,370

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:08

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest

File version

Not applicable

File size

15,782

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

09:40

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest

File version

Not applicable

File size

16,370

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:08

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest

File version

Not applicable

File size

15,782

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

09:25

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:16

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:14

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:25

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

07:55

Platform

Not applicable

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×