Tünet
Bizonyos hardverkonfigurációk esetén a számítógép alapállapotba való visszaállításakor Windows 10-et futtató rendszeren 2004-es build esetén az alapállapotba állítási kísérlet meghiúsul a következő hibával:
Hiba történt a számítógép alapállapotba való visszaállításakor. Nem történt módosítás.
Kerülő megoldás
A probléma kerülő megoldásaként tegye a következőt:
-
Nyisson meg egy rendszergazda jogú parancssort. Ehhez kattintson a Startparancsra, írja be a Command Prompt vagy a cmd parancsot a Keresés mezőbe, kattintson a jobb gombbal Parancssor, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre. Ha a rendszer a rendszergazda jelszavát vagy jóváhagyását kéri, írja be a jelszót, vagy kattintson az Engedélyezés gombra.
-
Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
Indítsa újra a rendszert, és próbálja meg újra A számítógép alapállapotba állítását.
