Ez a cikk a Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager 4. kumulatív frissítésében kijavított problémákat ismerteti. Emellett ez a cikk a 4. kumulatív frissítés telepítési utasításait tartalmazza a System Center 2012 R2 Service Manager.
A kumulatív frissítésben kijavított problémák
-
Az AD-felhasználók GUID-azonosítói akkor lesznek kódolva, ha az összekötő által importált AD-csoportok felhasználóinak automatikus hozzáadása jelölőnégyzet be van jelölve az Active Directory-összekötőben.
-
A konzol központi paneljén lévő munkaelemek mappa - és nézethivatkozásai eltűnnek az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló csatlakoztatása után.
-
A manuális tevékenység címének frissítésekor a rendszer nem replikálja a módosítást a DisplayName mezőre.
-
A Kérésajánlat varázslónak csak a runbook bemeneti paramétereit kell megjelenítenie a tevékenység összes tulajdonságának megjelenítése helyett. Ez a viselkedés az Orchestrator-alapú Runbook Automation-sablonokra korlátozódik, és nem működik a Service Management Automation-alapú runbookok esetében.
Megjegyzés: Ez a probléma csak a GridPro-ban található. -
Tegyük fel, hogy egy konfigurációelem enumerálási tulajdonsága már nem létező értéket tartalmaz. A konfigurációelemet tartalmazó sablon mentésekor kivétel történik.
-
Data Warehouse átalakítási feladatok rögzített, 60 perces időtúllépési időtúllépéssel rendelkeznek. Ezért Data Warehouse feladatok nem tilthatók le nagyon sokáig, mert az átalakítandó adatok mennyisége gyorsan halmozódhat fel. Ez problémát okozhat, ha a kötet túllépi az átalakítási modulok által az időkorláton belül feldolgozható mennyiséget.
-
Ha egy szolgáltatáskérés várakoztatva van, előfordulhat, hogy a rendszer helytelenül befejezettként értékeli ki. Ennek oka a munkafolyamatok közötti versenyhelyzet.
-
Ha a helyi időzóna egyénileg van beállítva a számítógépen, nem hozhat létre új szolgáltatói szerződés (SLA) naptárt, és ha próbálkozik, hibaüzenet jelenik meg.
-
A konzol lefagy, amikor egy felhasználó az Alkalmaz gombra kattintva megpróbálja menteni egy meglévő ismeretcikk módosításait.
A 4. kumulatív frissítés beszerzése és telepítése System Center 2012 R2 Service Manager
A Service Manager frissítési csomagjai a Microsoft letöltőközpontból érhetők el.
Microsoft letöltőközpont
A frissítési csomagok Microsoft letöltőközpontból való manuális letöltéséhez nyissa meg a következő webhelyet:
Telepítési utasítások
A frissítés alkalmazása előtt kövesse az alábbi lépéseket:
-
Az összegző frissítés alkalmazása előtt lépjen ki az összes Service Manager kapcsolódó alkalmazásból. Lépjen ki például a Service Manager-konzolból, a Self-Service portál hivatkozásaiból és a szerkesztőeszközből.
-
Győződjön meg arról, hogy a Data Warehouse-kiszolgáló legalább egyszer sikeresen szinkronizálva lett a felügyeleti kiszolgálóval.
-
Győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítve van a Service Manager összetevőkre a következő sorrendben:
-
Data Warehouse Server
-
Elsődleges felügyeleti kiszolgáló
-
Másodlagos felügyeleti kiszolgálók
-
Minden elemzőkonzol
-
Self-Service portál
-
-
Fontos, hogy a frissítés telepítése után azonnal indítsa újra az összes konzolt.
Az összegző frissítés telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Töltse le az összegző frissítést egy célmappába. Ez az összegző frissítés az x86-alapú és az x64-alapú verziót is tartalmazza. Töltse le a rendszernek megfelelő verziót.
-
Nyissa meg a célmappát, majd kattintson a jobb gombbal az alábbi fájlok egyikére:
-
SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe
-
-
Kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre.
-
Fogadja el a Microsoft szoftverlicenc-feltételeit, majd kövesse a telepítővarázsló lépéseit.
A frissítés sikeres telepítésének ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
A Vezérlőpult nyissa meg a Programok és szolgáltatások elemet.
-
Kattintson a Telepített frissítések megtekintése gombra.
-
Ha a következő elem szerepel a listában, a telepítés sikeres volt:
A Microsoft System Center Service Manager gyorsjavítása (SCSM2012R2_CU_ KB2989601)
System Center Operations Manager csatlakoztatásipont-adatainak újraszinkronizálása
Az Operations Manager csatlakoztatásipont-adatainak a frissítés alkalmazása utáni újraszinkronizálásához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Tiltsa le az Operations Manager konfigurációelem-összekötőit a Service Manager konzolon.
-
Az Windows PowerShell a következő parancsmag futtatásával ellenőrizze az aktuális végrehajtási szabályzatot:
Get-ExecutionPolicy
-
Ha az aktuális végrehajtási szabályzat korlátozott, állítsa Remotesigned értékre a következő parancs futtatásával:
Set-ExecutionPolicy – RemoteSigned kényszerítve
-
Keresse meg a következő PowerShell-szkriptet a System Center 2012 R2 telepítési könyvtárában:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 Alapértelmezés szerint a következő helyen található a fájl:
C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Futtassa a következő parancsot az elsődleges felügyeleti kiszolgálóról:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Állítsa vissza a végrehajtási szabályzatot a 2. lépésben megadott eredeti értékre.
-
Engedélyezze és szinkronizálja a megfelelő Operations Manager CI-összekötőket.
-
Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatási pont összes adata fel van töltve Service Manager.
Az Data Warehouse-átalakítási feladatok időtúllépési idejének konfigurálása
Fontos:
Kövesse figyelmesen az ebben a szakaszban leírt lépéseket. A beállításjegyzék helytelen módosítása komoly problémákat okozhat. A módosítás elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről arra az esetre, ha valami probléma merülne fel.
A frissítés alkalmazása után az Data Warehouse Transform-feladatok időtúllépése mostantól konfigurálható a Windows beállításjegyzékkel. Emellett az alapértelmezett időtúllépés három órára (180 percre) nő. A felülbíráláshoz kövesse az alábbi lépéseket:
-
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
-
Keresse meg, majd válassza az alábbi beállításjegyzékbeli alkulcsot:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó (32 bites) parancsra.
-
Írja be az SqlCommandTimeout parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
A Részletek panelen kattintson a jobb gombbal az SqlCommandTimeout elemre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
-
Az Érték adatmezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: Az érték másodpercben van megadva, és 0-tól a maximális egész számig terjedhet, ami 2 147 483 647. -
Zárja be a Beállításszerkesztőt.
|
Frissített fájl |
Fájlverzió vagy dátum |
Méret (bájtban) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
2014. 10. 17. 09:17 |
11373 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.236 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.236 |
2513600 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.236 |
711360 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.236 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.236 |
88768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.236 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.236 |
576192 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.236 |
187072 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.236 |
80576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.236 |
101056 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.236 |
92864 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
2014. 10. 17. 09:46 |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.236 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
215744 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.236 |
109248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.236 |
182976 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
338624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.236 |
92864 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.236 |
293568 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.236 |
232128 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.236 |
1460928 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.236 |
1227456 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.236 |
1166016 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.236 |
154304 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.236 |
305856 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.236 |
330432 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.236 |
223936 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
2014. 10. 17. 09:46 |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
2014. 10. 17. 09:46 |
12898 |
A jelen cikkben tárgyalt harmadik féltől származó termékeket a Microsofttól független vállalatok gyártják. A Microsoft nem vállal sem hallgatólagos, sem egyéb garanciát a termékek teljesítményére vagy megbízhatóságára vonatkozóan.
