Ha a Cortana nem tud csatlakozni az internethez, az alábbi lépéseket követve derítheti ki, hogy vissza tudja-e állítani a kapcsolatot:

  1. Ellenőrizze, hogy az internetszolgáltató és az útválasztó megfelelően működik-e, és hogy rendelkezik-e internetkapcsolattal. Ha más webhelyeket elér, nem az internettel van probléma.

  2. Ha vezetékes kapcsolatot használ, ellenőrizze, hogy az Ethernet-kábel mindkét vége stabilan csatlakozik-e a számítógéphez, illetve az útválasztóhoz vagy a modemhez.

  3. Ha Cortana továbbra sem tud kapcsolódni, akkor a Windows tálcán lévő keresőmezőbe írja be a Hálózat állapota kifejezést, majd a Haladó hálózati beállításokban válassza aHálózati hibaelhárító lehetőséget.

  4. Ha nem a hálózattal van gond, előfordulhat, hogy csak átmeneti probléma lépett fel a Cortana-szolgáltatással. Várjon egy percet, majd próbálkozzon újra a lekérdezéssel.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×