Fontos: Ez a gyorsjavítás csak Windows 8 és Windows Server 2012 alkalmazható. A cikkben található további információk azonban az Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 és Windows Server 2012 vonatkoznak.
Tünetek
Vegyük például a következő forgatókönyvet:
-
Az USB hub Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 vagy Windows Server 2012 rendszerű számítógéphez van csatlakoztatva.
-
Van egy USB-eszköz csatlakoztatva a hubon lévő USB-porthoz.
-
Biztonságosan eltávolíthatja az USB-eszközt az USB-portról.
-
Ugyanazt az USB-eszközt vagy egy másik USB-eszközt ugyanahhoz az USB-porthoz csatlakoztatja a hubon.
Ebben a forgatókönyvben a számítógép nem észleli az USB-eszközt.
Megjegyzés: Ez a probléma az USB 2.0 hubokat és az USB 2.0-összetevőket érinti az USB 3.0 hubokon.
A jelenség oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az USB-port le van tiltva, miután biztonságosan eltávolította az eszközt a portról.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse a Windows RT, Windows 8 és Windows Server 2012 kumulatív frissítési 2845533, vagy telepítse a cikkben ismertetett gyorsjavítást.
Emellett a kumulatív frissítés vagy gyorsjavítás engedélyezéséhez be kell állítania a "Beállításjegyzék adatai" szakaszban leírt beállításkulcsot.
Frissítési információk
A kumulatív frissítési csomag beszerzésével kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a cikk Microsoft Tudásbázisban való megtekintéséhez:
2845533 Windows RT, Windows 8 és Windows Server 2012 kumulatív frissítés: 2013. június
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeknél ez a probléma jelentkezik.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, küldjön egy kérést a Microsoft ügyfélszolgálatának és ügyfélszolgálatának a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához Windows 8 vagy Windows Server 2012 kell futtatnia.
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ
Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat olyan lépéseket tartalmaz, amelyekből megtudhatja, hogyan módosíthatja a beállításjegyzéket. Ha azonban helytelenül módosítja a beállításjegyzéket, komoly problémák léphetnek fel. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági másolatot kell készítenie a beállításjegyzékről. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a cikk microsoftos tudásbázisban való megtekintéséhez:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása a Windowsban
Fontos: A probléma megoldásához a következő beállításjegyzék-módosításokat kell alkalmaznia az Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 vagy Windows Server 2012.
Megjegyzés: Windows 8 és Windows Server 2012 a számítógép újraindítása előtt (a gyorsjavítás alkalmazása után) létre kell hoznia a beállításkulcsot.
Egy adott eszköz frissítésének engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Pöccintsen befelé a képernyő jobb szélétől, majd koppintson a Keresés gombra. Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, és kattintson a Keresés gombra.
-
A keresőmezőbe írja be a regedit kifejezést, majd koppintson vagy kattintson a regedit elemre.
-
Keresse meg, majd koppintson vagy kattintson a következő beállításkulcsra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
-
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd koppintson vagy kattintson a Kulcs elemre.
-
Írja be az új kulcs nevét a következő formátumban:
vvvvpppprrrr
Megjegyzések-
A "vvvv" egy négyjegyű hexadecimális számot jelöl, amely azonosítja az eszköz szállítói azonosítóját.
-
A "pppp" egy négyjegyű hexadecimális szám, amely azonosítja az eszköz termékazonosítóját.
-
A "rrrr" egy 4 jegyű bináris kódolt decimális szám, amely az eszköz változatszámát tartalmazza.
-
-
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd koppintson vagy kattintson a DWORD (32 bites) értékre.
-
Írja be a DisableOnSoftRemove parancsot.
-
Tartsa lenyomva a DisableOnSoftRemove billentyűt, vagy kattintson rá a jobb gombbal, majd koppintson vagy kattintson a Módosítás parancsra.
-
Az Érték adatmezőbe írja be a 0 értéket, majd koppintson vagy kattintson az OK gombra.
-
Lépjen ki a Beállításszerkesztőből.
A számítógépen felsorolt összes USB-eszköz frissítésének engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Pöccintsen befelé a képernyő jobb szélétől, majd koppintson a Keresés gombra. Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, és kattintson a Keresés gombra.
-
A keresőmezőbe írja be a regedit kifejezést, majd koppintson vagy kattintson a regedit elemre.
-
Keresse meg, majd koppintson vagy kattintson a következő beállításkulcsra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
-
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd koppintson vagy kattintson a Kulcs elemre.
-
Írja be a HubG parancsot.
-
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd koppintson vagy kattintson a DWORD (32 bites) értékre.
-
Írja be a DisableOnSoftRemove parancsot.
-
Tartsa lenyomva a DisableOnSoftRemove billentyűt, vagy kattintson rá a jobb gombbal, majd koppintson vagy kattintson a Módosítás parancsra.
-
Az Érték adatmezőbe írja be a 0 értéket, majd koppintson vagy kattintson az OK gombra.
-
Lépjen ki a Beállításszerkesztőből.
Megjegyzés: Ha a DisableOnSoftRemove beállításjegyzékbeli bejegyzés értéke 0, a rendszer semmit sem tesz, ha eltávolít egy USB-eszközt. Ha a DisableOnSoftRemove beállításjegyzékbeli bejegyzés értéke 1, a rendszer letiltja azt a portot, amelyről az USB-eszköz el lett távolítva.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás és/vagy a beállításjegyzék módosítása után újra kell indítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavítást.
A gyorsjavítás globális verziója olyan fájlokat telepít, amelyek az alábbi táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.
Windows 8 és Windows Server 2012 fájlinformációk megjegyzései Fontos Windows 8 gyorsjavítások és Windows Server 2012 gyorsjavítások ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítás kérése lapon azonban csak a "Windows 8" szerepel. Az egyik vagy mindkét operációs rendszerre vonatkozó gyorsjavítási csomag kéréséhez válassza ki a lapon a "Windows 8" listában szereplő gyorsjavítást. Mindig tekintse meg a cikkek "Hatókör" című szakaszát annak megállapításához, hogy az egyes gyorsjavítások milyen operációs rendszerre vonatkoznak.
-
Az adott termékre, mérföldkőre (RTM, SPn) és szolgáltatáságra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok a fájl verziószámainak vizsgálatával azonosíthatók az alábbi táblázatban látható módon:
Verzió
Termék
Mérföldkő
Szolgáltatási ág
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 és Windows Server 2012
Rtm
Ldr
-
Az egyes környezetekhez telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 8 és Windows Server 2012" szakaszban. A MOM- és MANIFEST-fájlok, valamint a kapcsolódó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartásához. A biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumai nem szerepelnek a listában, Microsoft digitális aláírással vannak aláírva.
A Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziója esetén
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
361,728 |
2013. május 3. |
03:48 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
361,728 |
2013. május 3. |
04:16 |
x86 |
A Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziója esetén
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
446,208 |
2013. május 3. |
07:00 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
446,208 |
2013. május 3. |
07:00 |
x64 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma az "Érvényesség" szakaszban felsorolt Microsoft-termékekben jelentkezik.
További információ
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása Az egyes eszközök hardverazonosítóinak megkereséséről további információt az USB-eszközök beállításjegyzékében talál.
További fájlinformáció
További fájlinformációk Windows 8 és Windows Server 2012
További fájlok az Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziójához
|
Fájlnév |
Update-bf.mum |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
1,763 |
|
Dátum (UTC) |
2013. május 3. |
|
Idő (UTC) |
15:04 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b111e2c8fc0.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
2,104 |
|
Dátum (UTC) |
2013. május 3. |
|
Idő (UTC) |
03:54 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
2,104 |
|
Dátum (UTC) |
2013. május 3. |
|
Idő (UTC) |
04:42 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
További fájlok a Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziójához
|
Fájlnév |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
2,108 |
|
Dátum (UTC) |
2013. május 3. |
|
Idő (UTC) |
07:10 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
2,108 |
|
Dátum (UTC) |
2013. május 3. |
|
Idő (UTC) |
07:05 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Update-bf.mum |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
1,989 |
|
Dátum (UTC) |
2013. május 3. |
|
Idő (UTC) |
15:05 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
