Figyelmeztetés: A kivezetett, nem támogatott Internet Explorer 11 asztali alkalmazás véglegesen le lett tiltva a Microsoft Edge frissítésével a Windows 10 bizonyos verzióiban. További információ: Az Internet Explorer 11 asztali alkalmazás kivonásával kapcsolatos gyakori kérdések.
Ez a cikk azt a problémát ismerteti, amely akkor fordul elő, amikor PDF-fájlokat próbál letölteni az Internet Explorer 11-ben Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) vagy Windows Server 2008 R2 SP1 rendszeren. A probléma megoldásához elérhető egy összegző frissítés.
Tünetek
Amikor megpróbál megnyitni egy PDF-fájlt az Internet Explorer 11 letöltési értesítési sávjáról, a következő hibaüzenetek egyike jelenik meg:
-
Előfordulhat, hogy a fájlt áthelyezték vagy törölték, majd újrapróbálkoztak/megszakították/megtekintették a letöltéseket.
-
Hiba történt a dokumentum megnyitásakor. Ez a fájl nem található.
-
<Fájlnév> nem tölthető le. Újrapróbálkozás/Mégse/Letöltések megtekintése.
Megoldás
Kumulatív biztonsági frissítés
A probléma megoldásához telepítse az Internet Explorer legújabb összegző biztonsági frissítését. Ehhez nyissa meg a Microsoft Update webhelyet. Emellett tekintse meg az Internet Explorer legújabb kumulatív biztonsági frissítésével kapcsolatos technikai információkat.
Megjegyzés: Ezt a frissítést először az MS15-124: Biztonsági frissítés tartalmazza az Internet Explorerhez: 2015. december 8. (3104002).
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ
Figyelmeztetés: Súlyos problémák léphetnek fel, ha helytelenül módosítja a beállításjegyzéket a Beállításszerkesztővel vagy más módszerrel. Ilyen problémák azt okozhatják, hogy újra kell telepítenie az operációs rendszert. A Microsoft nem garantálja e problémák megoldhatóságát. A beállításjegyzéket saját felelősségére módosíthatja.
A biztonsági összegző frissítés (KB3104002) alkalmazása után módosítania kell a beállításjegyzéket a funkció aktiválásához. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
x86-alapú rendszerekhez
-
Kattintson a Start gombra, írja be a regedit kifejezést a Keresés indítása mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
-
Keresse meg a következő beállításjegyzék-alkulcsot:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kattintson a jobb gombbal a FeatureControl elemre, mutasson az Új pontra, majd kattintson a Kulcs parancsra.
-
Írja be FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, majd nyomja le az Enter billentyűt az új alkulcs elnevezéséhez.
-
Kattintson a jobb gombbal FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, mutasson az Új pontra, majd kattintson a Duplaszó érték parancsra.
-
Írja be iexplore.exe, majd nyomja le az Enter billentyűt az új bejegyzés elnevezéséhez.
-
Kattintson a jobb gombbal iexplore.exe, majd kattintson a Módosítás parancsra.
-
Az Érték adatmezőbe írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.
-
Lépjen ki a Beállításszerkesztőből, majd indítsa újra a böngészőt az új kulcs engedélyezéséhez.
x64-alapú rendszerekhez
-
Kattintson a Start gombra, írja be a regedit kifejezést a Keresés indítása mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
-
Keresse meg a következő beállításjegyzék-alkulcsot:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kattintson a jobb gombbal a FeatureControl elemre, mutasson az Új pontra, majd kattintson a Kulcs parancsra.
-
Írja be FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, majd nyomja le az Enter billentyűt az új alkulcs elnevezéséhez.
-
Kattintson a jobb gombbal FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, mutasson az Új pontra, majd kattintson a Duplaszó érték parancsra.
-
Írja be iexplore.exe, majd nyomja le az Enter billentyűt az új bejegyzés elnevezéséhez.
-
Kattintson a jobb gombbal iexplore.exe, majd kattintson a Módosítás parancsra.
-
Az Érték adatmezőbe írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.
-
Bontsa ki a következő alkulcsot:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kattintson a jobb gombbal a FeatureControl elemre, mutasson az Új pontra, majd kattintson a Kulcs parancsra.
-
Írja be FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, majd nyomja le az Enter billentyűt az új alkulcs elnevezéséhez.
-
Kattintson a jobb gombbal FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, mutasson az Új pontra, majd kattintson a Duplaszó érték parancsra.
-
Írja be iexplore.exe, majd nyomja le az Enter billentyűt az új bejegyzés elnevezéséhez.
-
Kattintson a jobb gombbal iexplore.exe, majd kattintson a Módosítás parancsra.
-
Az Érték adatmezőbe írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.
-
Lépjen ki a Beállításszerkesztőből, majd indítsa újra a böngészőt az új kulcs engedélyezéséhez.
Újraindítási követelmény
Előfordulhat, hogy a kumulatív frissítés alkalmazása után újra kell indítania a számítógépet.
A frissítések felváltásával kapcsolatos információk
Ez az összegző frissítés nem helyettesíti a korábban kiadott kumulatív frissítést.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
Referenciák
Ismerje meg a Microsoft szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáját.
