A felhőbeli tárterülettel kapcsolatos hibák megoldása a OneNote-ban

Probléma

Miközben megkísérli a szinkronizálást, a OneNote az alábbi hibaüzenetet jelenítheti meg:

• 0xE0000796

Háttér

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a OneNote nem tudja többé szinkronizálni a jegyzetfüzeteket, mert a fiókjában elfogyott a tárterület.

Megoldás

A hiba megoldásához ellenőrizze, hogy a jegyzetfüzet a OneDrive-on vagy a SharePointon található-e, majd kövesse az alábbiak közül a megfelelő lépéseket:

• OneDrive – Ha a jegyzetfüzet a OneDrive-on található, nézze meg, hogy a fiókjában mennyi szabad terület maradt. Ha majdnem vagy teljesen elfogyott a tárterülete, érdemes törölni néhány olyan régebbi fájlt, amelyre már nincs szüksége, de további OneDrive-tárterület vásárlásával is megoldhatja a problémát.

  Tipp: A OneDrive-tárterületről további információt a OneDrive-tárhelycsomaggal és számlázással kapcsolatos kérdések című cikkben talál.

• SharePoint – Ha a jegyzetfüzet a SharePointon található, előfordulhat, hogy túllépte a kiosztott tárterületkvótát. A probléma megoldásához vegye fel a kapcsolatot a SharePoint vagy a szervezet rendszergazdájával.

További segítség

Ha a hibaelhárítás után is megjelenik a hibaüzenet, tegyen bejelentést a problémáról a Microsoft-közösség OneNote-fórumain, hogy kivizsgálhassuk a probléma okát, és megoldást találhassunk rá. 

Lásd még

A OneNote súgója & tanuláshoz

Javítások és kerülő megoldások a Windows OneNote friss problémáihoz

Javítások és kerülő megoldások a Mac, iPhone és iPad OneNote friss problémáihoz