Jelenségek
A 2013. Microsoft Exchange Server 3. összegző frissítésre való frissítés után a Windows XP rendszeren a Microsoft Outlookot futtató felhasználók nem tudnak csatlakozni Exchange Server 2013 nyilvános mappáihoz. Emellett a felhasználók a következő hibaüzenetet kapják, amikor megpróbálják megnyitni a nyilvános mappákat:
A mappa nem bontható ki. A mappák halmaza nem nyitható meg. A profilja nincs konfigurálva.
Megjegyzés A kumulatív frissítésről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkszámára kattintva tekinthet meg:
2892464 A 2013. Exchange Server 3. kumulatív frissítésének leírása
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse a Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) szervizcsomagot vagy egy újabb összegző frissítést Exchange Server 2013-ra. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál:
2926248 A Exchange Server 2013 Service Pack 1 leírása
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.