Bevezetés
Ez a cikk a Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Önkiszolgáló portál frissítési 3134286 tartalmazott új funkciókat és a javításokat ismerteti. Emellett ez a cikk tartalmazza a telepítési utasításokat és azokat az ismert problémákat, amelyeket ebben a frissítésben nem javítottunk.
Fontos: Ez a frissítés csak a Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager és az új HTML önkiszolgáló portált futtató telepítések esetén alkalmazható.
Egyéb frissítések, amelyek szerepelnek a csomagban
System Center 2012 R2 Service Manager Önkiszolgáló portál frissítései összegződnek. Ezért ez a frissítés egy új hasznos adatokat tartalmaz a következő előző frissítés hasznos adataival együtt:
3124091 Gyorsjavítás (7.5.3079.523-es build) érhető el a System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portalon
A frissítés új funkciói és kijavított problémái
A jelen kiadásban szereplő új funkciók
-
A kérésajánlatok lekérdezési űrlapeleme mostantól az összes konfigurációt támogatja, beleértve, de nem kizárólagosan a következőket:
-
Egyéni osztályok és kapcsolatok
-
A más lekérdezésekben kijelölt lekérdezések feltételeinek listázása
-
Kombinált osztályok (típusvetület) lekérdezéshez
-
Lehetőség a lekérdezés kijelölt elemeinek a hierarchia bármely szintjén végzett altevékenységekbe való felvételére
-
Felhasználói portál felhasználói jogkivonata a lekérdezési feltételekben
-
-
A Self-Service portál mostantól nyelv alapján szűri a szolgáltatásajánlatokat.
-
A Self-Service portálon mostantól konfigurálhat egy általános kérésgombot az alapértelmezett és nyelvspecifikus kérésajánlatok társításához. A portál testreszabásáról itt olvashat bővebben.
-
A közleményekhez való hozzáférés mostantól felhasználói szerepkörökkel szabályozható.
-
Minden portáloldalon megjelenik egy megosztás gomb, amellyel egyszerűen megoszthat egy kérésajánlatot, elküldött kérést, tevékenységet vagy súgócikket.
Ebben a kiadásban kijavított problémák
-
A felhasználói bemenetek nem jelennek meg a szolgáltatáskérésekben, amikor azokat a Self-Service Portalról küldi el.
-
A dátumválasztó nem érhető el a Kérésajánlatok űrlapok dátumtípus-mezőihez .
-
A portálon elküldött szolgáltatáskérések és incidensek lezárt állapotba kerülnek.
-
A Csatolt mező nincs kitöltve a munkaelemben, amikor fájlt csatol a Portálról.
-
A kérésajánlatok Kedvencek elemét nem távolíthatja el.
-
A súgócikkek keresése nem ad vissza találatokat az összes tudásbáziscikkből.
-
A "Saját kérelem" szakaszban felsorolt tevékenységek nem sorrendben vannak rendezve.
-
A szolgáltatáskérésen belüli kötelező mellékletek nem működnek.
-
A lekérdezés több kijelölést is engedélyez, még akkor is, ha úgy vannak konfigurálva, hogy csak egyetlen kijelölést engedélyezzenek.
-
A lekérdezések tördelése nem működik, ha a lekérdezés úgy van konfigurálva, hogy ne jelenítse meg az objektum részleteit.
-
A lekérdezési űrlap elem keresőmezője nem jelenik meg, ha a lekérdezés úgy van konfigurálva, hogy ne jelenítse meg az objektum részleteit.
-
A lekérdezésmező alapértelmezés szerint a "Nincs találat" szöveget jeleníti meg ahelyett, hogy a felhasználót kérné az eredmények frissítésére és beolvasására.
-
Több frissítés torzítja a lekérdezés felhasználói felületét.
-
A Regex elemleírás nem jelenik meg a kérelemajánlatok szövegmezőinél, ha a .Net Reguláris kifejezés feltételei korlátozzák.
-
A műveletnaplók nem bonthatók ki, ha egy kérés közvetlen URL-címmel van megnyitva.
-
A tevékenységem nem megfelelően jeleníti meg a prioritás megjelenített nevét.
-
A felhasználói beviteli adatok XML formátumban jelennek meg a Saját tevékenységek kapcsolódó kérésében.
-
A kérésajánlatok olyan felhasználói sablonjai , amelyek előre meghatározott szolgáltatáselemekkel vagy konfigurációelemekkel rendelkeznek, hibát okoznak a küldés során.
-
A Jegyzetek lap hiányzik a Saját tevékenységek lapról.
-
A szolgáltatásajánlatok tetszőleges sorrendben jelennek meg (mostantól betűrendben vannak rendezve).
-
A Leírás mező nem jelenít meg több sort.
-
A műveletnapló nem jelenít meg bejegyzést, ha egy fájl csatolva van egy kérés létrehozása vagy frissítése során.
-
A teljes elérési út megjelenik a fájlnévben, és a Csatolt tulajdonság nincs beállítva, amikor fájlt csatol a portálról.
-
A Saját tevékenységek szűrő nem működik a Portuguese-Brazil nyelv területi beállításában.
A System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal frissítési 3134286 beszerzése és telepítése
Letöltési információ
A Service Manager Self-Service Portál frissítési csomagjai a Microsoft letöltőközpontból érhetők el.
Microsoft letöltőközpont
A frissítési csomagok Microsoft letöltőközpontból való manuális letöltéséhez nyissa meg a következő webhelyet:
Töltse le most a Service Manager Self-Service Portal gyorsjavítási csomagját.
Fontos: Ez a frissítés csak a Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager és az új HTML-Self-Service portált futtató központi telepítések esetén alkalmazható.
A gyorsjavítás telepítése előtt, ha a bal oldali menüsáv testreszabása című szakasz lépéseit követve testreszabta a portál oldalsávját, biztonsági másolatot kell készítenie a Views\Shared\Sidebar.cshtml fájlról.
Telepítés A frissítés telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Töltse le a "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" frissítést a Self-Service Portalt futtató kiszolgálógépre.
-
Cick Futtatás rendszergazdaként.
-
Fogadja el a Microsoft szoftverlicenc-feltételeit, majd kövesse a telepítővarázsló lépéseit.
A telepítés ellenőrzése A gyorsjavítás sikeres telepítésének ellenőrzése
-
A Vezérlőpult nyissa meg a Programok és szolgáltatások elemet.
-
Kattintson a Telepített frissítések megtekintése gombra.
-
Ha a következő elem szerepel a listában, a telepítés sikeres volt:
Gyorsjavítás a Microsoft System Center Service Manager R2 Self-Service Portalhoz (KB3134286)
A telepítés után A gyorsjavítás alkalmazása után kövesse az alábbi lépéseket:
-
Ha a portál oldalsávján biztonsági másolatot készítettek a testreszabásokról (a telepítés előtt szakaszban leírtak szerint), egyesítse a szükséges módosításokat a frissített Views\Shared\Sidebar.cshtml fájlban.
-
Indítsa újra a portál IIS-kiszolgálóját futtató kiszolgálót.
Módosított fájlok |
Méret |
Verzió |
---|---|---|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
18,396 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
18,439 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,184 |
7.5.3079.548 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
121,384 |
7.5.3079.548 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
65,576 |
7.5.3079.548 |
demo.css |
2,206 |
|
main.css |
44,681 |
|
header.js |
17,525 |
|
index.js |
20,222 |
|
makeform.js |
13,444 |
|
seeall.js |
13,179 |
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
Index.cshtml |
1,128 |
|
MakeForm.cshtml |
21,547 |
|
Offerings.cshtml |
4,591 |
|
Query.cshtml |
2,749 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
Article.cshtml |
11,535 |
|
Index.cshtml |
9,700 |
|
ActivityDetails.cshtml |
20,979 |
|
Index.cshtml |
12,682 |
|
RequestDetails.cshtml |
14,105 |
|
Index.cshtml |
10,812 |
|
Oldalsáv.cshtml |
4,337 |
|
_Layout.cshtml |
11,358 |