Jelenség
Ha a Outlook gyorsnyomtatási funkciójával nyomtatja ki a mellékleteket tartalmazó e-maileket, hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a csatolt fájlok nem találhatók. A hiba az alábbihoz hasonló lehet, de a pontos hiba a melléklet típusától függ:
"Nem található a C:\Users\<felhasználónév>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook \<folderID>\test.txt fájl. Új fájlt szeretne létrehozni?"
Ez a probléma az alábbi frissítések telepítése után fordul elő:
Megoldás
Ezt a hibát a következő frissítések javítják:
-
Office 365 (kattintásra): Az aktuális csatorna 1706-os verziója (8229.2073-es build) 2017. június 28-án jelent meg.
Kerülő megoldás
A probléma megkerüléséhez használja az alábbi módszerek egyikét:
-
Mentse a mellékleteket helyileg, majd nyomtassa ki őket az alapértelmezett programokban.
-
Nyissa meg az e-mailt, majd nyomtassa ki a mellékleteket.
