Jelenségek
A Személyes adatgondnok (PDK) Felhasználói beállítások ablakában helytelen a Hátralévő licencek mezőben megjelenő érték.
Megjegyzés: A Felhasználói beállítások ablak megnyitásához kattintson a Telepítéselemre, mutasson a Rendszer pontra,majd kattintson a Felhasználó elemre.
A probléma oka
A probléma az alábbi okok miatt jelentkezhet:
-
A megvásárolt PDK-licencek száma nem elegendő az Ön felhasználói számára. Lásd az 1. módszert.
-
A PDK-regisztrációs kulcsok nem vagy helytelenek. Lásd a 2. módszert.
-
Nincs bejelentkezve a PDK-be sa felhasználóként. 3. módszer
-
Az adott felhasználó licencelt felhasználónak számít. Lásd a 4. módszert.
-
A PDK-regisztrációs tábla megsérült. Lásd az 5. módszert.
1. módszer: További licencek vásárlása
A Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 2 (SP2) csomagtól kezdődően a PDK-ben használható licencek számát a bérszámfejtési szolgáltatás egyedi alkalmazotti azonosítóinak száma alapján kell számbani. Ez az érték nincs társítva a céges értékekkel. Ha egy felhasználónak ugyanaz az alkalmazottazonosítója két cégnél, akkor a PDK csak egy licencet használ az adott felhasználóhoz.
Tegyük fel például, hogy az öt következő felhasználót beállította a PDK-ben. Miller Miller - Fabrikam (Employee ID: MILLER) Miller - Microsoft (Employee ID: MILLER) Molly Clark - Microsoft (Employee ID: MOLLY) Jim Corbin - Fabrikam (Employee ID: JIM) Jim Corbin - Microsoft (Employee ID: JIM) Because there only three unique Employee IDs to all companies, PDK uses only three licenses for the three employees. A Microsoft Dynamics GP 10.0 SP2-t megelőzően a pdkben használható licencek számát az egyedi felhasználói azonosítók száma alapján lett megszámzva. Ez az érték nincs társítva a céges értékekkel. Ha egy felhasználónak ugyanaz a felhasználói azonosítója két cégnél, akkor a PDK csak egy licencet használ az adott felhasználóhoz. Tegyük fel például, hogy az öt következő felhasználót beállította a PDK-ben. Miller Miller - Fabrikam (Employee ID: MILLER) Miller - Microsoft (Employee ID: MILLER) Molly Clark - Microsoft (Employee ID: MOLLY) Jim Corbin - Fabrikam (Employee ID: JIM) Jim Corbin - Microsoft (Employee ID: JIMC) Ebben az esetben négy egyedi alkalmazotti azonosító van az összes vállalatban. Mivel azonban csak három egyedi felhasználói azonosító van (Miller, Molly Clark és Jim Corbin), a PDK továbbra is csak három licencet használ a három alkalmazottnak. Ha további licenceket kell vásárolnia a PDK-felhasználók hozzáadásához, lépjen kapcsolatba a helyi partnerével, vagy lépjen kapcsolatba a Microsoft Dynamics Értékesítési műveletekkel. Ha az Értékesítési műveleteken keresztül is meg kell rendelnie a licenceket, használjon biztonságos faxot a (701) 281-7797-esszámon, vagy keresse fel a Microsoft alábbi webhelyeinek valamelyikét, attól függően, hogy partner vagy ügyfél. Partnerek2. módszer: A regisztrációs kulcsok ellenőrzése
A beírt regisztrációs kulcsok helyességét az alábbi lépéseket követve ellenőrizheti:
-
A PDF-ben kattintson a Beállítás menü Rendszerparancsára.
-
Amikor a rendszer kéri, adja meg a PDK-rendszer jelszavát.
-
Kattintson a Regisztráció elemre.
-
Ellenőrizze, hogy a helyes Webhely neve és PDK-regisztrációs kulcsok értéket adta-e meg.
-
Kattintson az OK gombra.
3. módszer: Bejelentkezés sa felhasználóként
Amikor bejelentkezik a PDK-be sa felhasználóként, az inaktívként megjelölt alkalmazottak száma visszaáll a Hátralévő licencek mezőben megjelenő összegre. Ez lehetővé teszi, hogy aktívabb PDK-felhasználókat hozzon létre. Ha hagyományos PDK-felhasználóként jelentkezik be a PDK-be, az inaktív alkalmazottak nem állnak vissza a licencszámba.
Ha pontos számlálást keres arról, hogy jelenleg hány felhasználó használhatja a PDK-t, jelentkezzen be a PDF-fájlba a sa felhasználó és a jelszó használatával.4. módszer: A(z) sa felhasználó törlése a licencszámból
A sa felhasználó a PDK-licencek egyikét használja, ha felhasználóként a PDK40001 táblában található. A sa-felhasználót megtalálja a PDK-felhasználóazonosító keresésében. Azonban nem jelölheti ki.
Ahhoz, hogy visszanyerje ezt a licencet egy másik felhasználó számára, a sa felhasználói rekordot el kell távolítani a licencszámból. A felhasználót egy törlési utasítás futtatásával SQL távolíthatja el. Ezt a következőképpen teheti meg:-
Nyissa meg a Microsoft SQL lekérdezőeszközt.
-
Válassza ki a DYNAMICS-adatbázist.
-
Írja be a következő törlési utasítást:
DELETE PDK40001 WHERE USERID = 'sa'
Miután futtatta ezt az utasítást a(z) sa felhasználó törléséhez, hozzáadhat egy újabb felhasználót a PDK-ben.
5. módszer: A regisztrációs tábla javítása
Ha a Hátralévő licencek mező üres, a regisztrációs tábla megsérülhet. Ebben az esetben kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:
-
Jegyezze fel a PDK-regisztrációs kulcsokat.
-
Az összes felhasználónak ki kell lépnie a PDF-fájlból.
-
Jelentkezzen be a Microsoft Dynamics GP alkalmazásba az sa felhasználóként.
-
A Microsoft Dynamics GP menüben mutasson a Karbantartáselemre, majd kattintson a SQL.
-
Az Adatbázis listában kattintson a DYNAMICS elemre.
-
A Termék listában kattintson a Könyvelési Project elemre.
-
Kattintson a PDK-regisztrációs mesteroldal elemre.
-
Kattintással jelölje be a Drop Table, a Create Table, az Drop Auto Procedure(Automatikus eljárás beugró eljárás) és az Automatikus eljárás létrehozása jelölőnégyzetet.
-
Kattintson a Folyamat elemre.
-
A PDF-ben kattintson a Beállítás menü Rendszerparancsára.
-
Amikor a rendszer kéri, adja meg a PDK-rendszer jelszavát.
-
Kattintson a Regisztráció elemre.
-
Írja be a megfelelő Webhely neve ésPDK-regisztrációs kulcsok értéket.
-
Kattintson az OK gombra.
További információ
Ez a cikk a TechKnowledge Document ID:31474 volt.